本报讯（龙华新闻记者 陈欣 通讯员 钟艳艳 刘利）“新邻护航”板块访问量突破10万大关，“益租房”平台发布房源信息超过2000套……登录龙华街道油松社区“线上家园”数字化平台，可以清晰看到各板块运行数据，社区服务成效一目了然。
作为典型的城中村社区，油松社区管理人口约8.8万人，人口密度达4.5万人/平方公里。面对较大规模人口基数带来的基层治理挑战，在数字化浪潮推动下，该社区党委以“百千万工程”为指引，通过“数字赋能+居民共治”模式，实现服务精准投放和问题有效解决。
据了解，近期该平台迎来新升级，亮点在于建立“居民提议、共同参与、积分激励”的共治体系。通过开设居民提案通道、邻里帮帮团、数字党建书吧、百姓学堂等多个功能模块，实现“群众点单、资源匹配、社区接单”服务闭环。平台整合了社康、企业、志愿者等资源，打造了一个集线上议事、便民服务、心理疏导、邻里互助等功能于一体的数字服务生态系统，推动基层治理由被动应对转向主动服务。数据显示，“新邻护航”板块访问量已超10万人次，成为辖区来深建设者融入社区的关键平台。
“数字党建书吧”是平台另一特色。该应用结合了“云端+实体”双重空间，拥有涵盖党建理论、人文社科等12类主题3000余册书籍，实现了图书自助借阅全程数字化。同时，开放的“云自习室”预约系统，为备考学生和在职人员提供了一个学习充电场所。
此外，针对不同群体需求，平台提供了定制化服务。为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，社区发动居民成立了“红色速递员”志愿服务队，提供代买代办、生命故事访谈、环境清洁等服务，并建立了“需求发布-居民认领-积分上榜-典型宣传”服务模式。59岁的五星级志愿者彭阿姨是该队伍一员，志愿服务时长已超6000小时。
油松社区党委书记表示，希望通过不断创新，让基层治理既有力度又有温度。油松社区将继续优化平台功能，致力于构建“人人参与、人人受益”的数字共同体。