寒凉春夜老人迷路 公交司机暖心守护

本报讯（光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 李素伟）近日的深圳遭遇“换季式”降温。在这寒凉的春夜里，一场由公交司机、车队与民警共同参与的爱心接力，为一位迷路的健忘症老人点亮了回家的路。

3月31日晚22时40分，M473线公交车驾驶员龙俊岳即将结束当天最后一班公交运营。车辆驶向总站途中，车厢内仅剩一位六七十岁的老奶奶。在等红灯的间隙，龙俊岳习惯性询问老人下车地点，却得到“新田”这一不在线路范围内的回答。反复沟通中，老人言语模糊，无法说清目的地，龙俊岳敏锐察觉其可能患有健忘症。“当时下着冷雨，深夜气温不到10℃，绝不能让她独自下车。”龙俊岳回忆。他立即联系车队负责人，经商议后决定将车辆停靠途经的派出所站台，寻求警方协助。23时许，派出所民警顺利接到老人。

警方通过系统查询，迅速联系上老人家属。原来，老人当日中午外出后迟迟未归，家人正焦急寻找。次日清晨，老人家属专程致电M473车队表达感谢。据西部公汽M473线路负责人表示，驾驶员每年均接受应急服务培训，对特殊群体异常行为具备基础判断能力。此次事件中，龙俊岳的细心观察与“多问一句”的职业敏感，体现了城市公共服务的温度。