本报讯（龙华新闻记者 吴春华 通讯员 林少凤）近日，观澜街道新澜社区党群服务中心在汇食街党群服V站开展“智汇新澜 E启共治”文明治理探索小组活动，针对辖区文明治理难题，组织居民志愿者探索社区文明治理新路径。
小组成员借助多媒体展示桂澜新村文明治理现状，引导参与者围绕“六乱一占”问题进行讨论，达成“共治共享”共识，并制定小组契约。成员们系统学习田野调查法、问题树分析法等工具后，通过实地漫步、敲门走访、商户访谈等方式深入桂澜新村调研，并运用“问题——成因——对策”分析框架，梳理出桂澜新村内不文明现象的共性问题，挖掘出居民文明程度有待提升等深层成因。
成员们通过头脑风暴提出创新举措，借助“文明治理模拟沙盘”体验多元角色，模拟协商场景，形成初步方案，工作人员还引入AI工具辅助完善方案细节，制定可操作计划。活动以“成果汇报会”收官，志愿者通过照片回顾历程、分享感受。