本报讯（龙华新闻记者 周德萌 通讯员 姚小琴 张佳淇）近日，大浪街道高峰社区网格员接到辖区一名居民反映，称深夜总会被莫名的“嗡嗡”声打扰，严重影响其正常休息。得知这一情况后，网格员迅速响应，破解困扰居民的噪声难题。
接到噪声扰民反馈后，网格员第一时间展开行动，挨家挨户上门排查，详细了解情况。经入户走访，该楼栋近期并无人装修，也未发现有夜间违规生产加工的现象。
为了精准找到噪声来源，网格员根据询问居民收集到的噪声出现时间段、大致方向及声音特点等信息，决定在噪声出现时循声排查。经网格员轮番多次排查，最终锁定噪声源为该楼栋一居民家的挂墙式风扇，将风扇拆卸查看发现是墙上钉的螺丝钉出现松动，导致夜晚开启就会发出“嗡嗡”的噪声。
找到问题根源后，网格员立即协助该居民将风扇螺丝钉重新安装牢固，困扰居民们多日的噪声问题得到圆满解决。看到网格员如此迅速且有效地解决了噪声问题，居民们纷纷点赞。