在医院里,一位保安用五年如一日的温暖守护,点亮了无数患者的就医之路。他,是深圳市宝安区保安服务有限公司的保安员,派驻在宝安中心医院的吴江生——推轮椅、撑雨伞、解急难,用点滴善举诠释“超有爱”的职责担当。从年迈患者的贴心“拐杖”到风雨中的“护身伞”,他让医院走廊溢满温情。
轮椅上的“温情路” 从挂号到取药的全程守护
记得那是一个阳光明媚的下午,一位年迈的患者独自前来医院复诊。他坐在电动轮椅上,在医院门口显得有些不知所措。吴江生看到这一幕,立刻快步迎上去。他面带微笑,轻声问道:“大爷,您是来复诊的吗?让我来帮您。”说着,吴江生熟练地将电动轮椅换成手动轮椅,然后推着患者走向挂号处。
在挂号处,吴江生耐心地帮助患者排队,还不时与患者聊天,缓解他的紧张情绪。挂完号后,他又推着患者来到诊室。在等待医生的过程中,吴江生主动与患者交流,了解他的病情和需求。医生到来后,吴江生详细地向医生说明了患者的情况,协助医生进行检查。
检查结束后,吴江生又推着患者去缴费、取药,全程陪伴在患者身边。患者感激地说:“谢谢你,小伙子,你真是帮了我大忙。”吴江生微笑着回答:“这都是小事,大爷,您安心养病,有什么需要帮忙的尽管说。”
推轮椅是吴江生日常助人的一个缩影。对于那些坐着电动轮椅的患者,他更是格外上心。由于深知电动轮椅在医院电梯中可能存在安全隐患,他每次看到都会耐心地与患者及家属沟通,然后小心翼翼地帮助患者换成手动轮椅。在这个过程中,他的动作轻柔而熟练,眼神中满是关切,就像对待自己的亲人一样。他的这份细心,不仅避免了可能出现的安全问题,更让患者和家属们感受到了被关怀的温暖。
暴雨中的“撑伞人”
湿透的背影写满感动
暴雨天气,是患者出行艰难的时候。每逢雨天,吴江生手持一把大大的雨伞,穿梭在医院的各个角落,看到没有雨具或者行动不便的患者,急忙赶过去,将大伞稳稳地撑在他们头顶,为他们遮挡风雨。哪怕自己的衣服被雨水淋湿,他也毫不在意。他的脚步坚定而沉稳,护送着患者们安全到达目的地,那把蓝色的大伞,在雨中成为了一道最美的风景线。
一个狂风暴雨的日子,一位抱着孩子的女子焦急地徘徊,不知所措。吴江生看到这一幕,立刻撑着一把大伞跑过去。他将伞倾斜到母子俩身上,自己却暴露在雨中,衣服很快被雨水淋湿。“别着急,我送你们去科室。”他轻声安慰道。
在护送过程中,吴江生一边小心地避开地上的积水,一边与该母亲交谈,了解孩子的情况。到达科室后,该母亲感激地说:“太感谢你了。”吴江生摆摆手,笑着说:“不用谢,这是我的职责,您快带孩子进去看病吧。”
随身带着“百宝箱”
细微之处见真心
在日常工作中,吴江生总是随身携带一个小工具包,里面装着一些常用的小工具,以便随时帮助患者和家属。有一次,一位患者家属在医院里找不到轮椅的充气泵,急得团团转。吴江生得知后,立刻从工具包里拿出充气泵,帮助家属给轮椅充气。他还耐心地教家属如何正确使用轮椅,如何进行日常维护。
还有一次,一位患者在医院里突然感到不适,吴江生发现后,迅速上前搀扶,将患者扶到附近的休息区。他一边安慰患者,一边联系医生和患者家属。在等待医生到来的过程中,吴江生还为患者倒了一杯温水,让患者慢慢喝下,缓解不适。
这些看似微不足道的小事,充满了吴江生对患者的关爱和关怀。吴江生在医院的五年多,这样的暖心故事数不胜数。在医院这个复杂而忙碌的环境中,吴江生用自己的行动证明了,即使是最平凡的岗位,也能绽放出不平凡的光芒。他用自己的行动,为患者们送去了温暖和便利,成为了医院里一道不可或缺的风景线。
宝安日报记者 赵盼盼 通讯员 徐宏 文/图