本报讯（光明新闻记者 俞冰传 通讯员 陈苗 麦泳禧）日前，公明街道网格员黄静因迅速解决楼栋巷道杂物堆积难题，收到了来自楼栋长陈建平的感谢信，被居民亲切地称为“贴心人”。
此前，黄静在日常巡查走访至辖区红花楼附近时，发现狭窄的楼栋巷子里被废旧家具、纸箱、塑料瓶、木床等杂物塞得满满当当，几乎将整个通道完全占据。这些杂物不仅阻碍居民正常通行，让原本整洁的社区环境变得脏乱差，还埋下了严重的安全隐患。
面对这一棘手状况，黄静反应迅速，立即拍照留存现场情况，并在工作群详细反馈，请求相关部门给予支援。同时，她积极与社区环卫部门沟通协调。在黄静的努力推动下，环卫工人迅速到位，对巷道内的杂物展开全面清理。经过几个小时的忙碌，原本杂乱无章的巷道终于重焕生机，变得干净整洁。看到这一变化，居民们脸上纷纷露出满意的笑容。楼栋长陈建平激动地表示：“多亏了网格员，这么快就解决了大量杂物问题，让楼栋巷道环境焕然一新！”
黄静解决杂物堆积问题，正是基层网格员服务群众的真实写照。在网格化治理持续深化的当下，公明街道网格员每日穿梭在楼栋街巷之间，认真开展巡查走访工作，精准把握群众需求。他们将各类问题化解在基层，切实搭起政府与群众之间的“连心桥”，真正实现服务群众“零距离”。