“黄姨，下午去给老年朋友们送福利物资，我们怎么分工？”“黄姨，这是我整理的名单，你看有漏的吗？”3月5日宝安区天气微凉，福永街道兴围社区的居民活动室里，却是一片忙碌火热景象。大家口中的黄姨，名叫黄容娣，小小个子的她在人群中格外显眼。只见穿着巾帼志愿马甲的她，一会儿拿出手机熟练地打电话“摇人”，一会儿帮着把物资搬上推车，走起路来脚下生风，丝毫看不出来她今年已70多岁。
上门送福利物资时，面对近百人的名单，黄容娣不用细看，地址路线怎么走最高效，每家什么情况，甚至这个老街坊什么性格、脾气，她心里都门儿清。在这个过程中，黄容娣还会贴心地和大家拉几句家常，了解近况，联络感情。整个下午在忙忙碌碌中度过，她却觉得十分充实和开心。
“我在1980年担任村妇女主任，接着先后负责工会、卫生等方面工作，最近几年，我就主要服务社区老年协会了，协会大概有两百多人。”黄容娣掰着手指细数，把大半辈子的经历娓娓道来。在她看来，自己是兴围股份合作公司的股民，也是社区大家庭的一分子，而且作为一名老党员的使命感、责任感，让黄容娣始终像一块砖那样，哪里需要就搬往哪里，一点一滴砌高筑牢股份合作公司、社区这两个大家庭的和谐幸福。
助力公司建设，她是“热心人”。在股份合作公司的各项活动中，大家总能看到黄容娣忙碌的身影。无论是天然气入户点火专项行动、文化活动组织，还是政策宣传普及，她都积极参与，出谋划策。2024年在推动公司股权改革当中，年过七旬的黄容娣本可以不操那份心，但她依然主动参与股改工作，协助股份合作公司入户讲解股改方案，为推动公司股权改革贡献智慧与力量。
关爱妇女老人，她是“贴心人”。虽然离开了工作岗位，但黄容娣始终关注社区内妇女老人的需求，积极参与股份合作公司组织的关爱妇女长者活动。特别针对困难家庭，她会定期走访，为股民提供心理疏导，鼓励她们积极乐观面对生活挑战；对于社区里的孤寡老人、重疾人群，黄容娣更是倾注无尽的关爱，在她的努力下，不少原本内向、自卑的股民变得开朗自信起来，并且和她无话不谈。
调解家庭矛盾，她是“和事佬”。面对一些家庭矛盾纠纷，黄容娣总是主动上门调解，凭借着多年做妇女工作的经验和亲和力，她耐心倾听的同时以情动人、以理服人，化解了许多小家庭的矛盾，维护大家庭的和谐稳定。曾经，有一对夫妻因家庭琐事频繁争吵，甚至闹到要离婚的地步，黄容娣得知后多次上门苦口婆心劝说，从夫妻感情谈到理解包容，从孩子成长谈到家庭责任。经过她的不懈努力，这对夫妻不久重归于好，如今家庭幸福美满。
传播正能量，她是“引路人”。以老带新传帮带，才能持续激发志愿新活力，黄容娣深知这个道理，为此参加社区志愿服务活动过程中，她总是毫无保留地将多年积累的经验、方法传授给年轻志愿者，同时鼓励身边的人积极投身公益事业，传递爱心和温暖。在黄容娣的影响下，越来越多的股民加入进来，社区志愿服务氛围日益浓厚。
值得一提的是，黄容娣还是兴围社区“妈妈厨房”里的实力派“掌勺人”。每逢传统节日，股份合作公司举办聚会，她一早就来到公共厨房忙前忙后，禄鹅、蒸三干、煎堆……各种美食琳琅满目，征服了现场每一位股民的味蕾。“通过以食会友方式，为长者股民搭建一个交流平台，看到大家脸上露出笑容，我就一点儿也不觉得辛苦，反而乐在其中。”谈及未来，黄容娣毫不思索地说：“只要还干得动，就会一直坚持下去，继续在股份合作公司和社区发挥光和热，温暖和照亮每一个角落。”
宝安日报记者 黄冬梅/文 李秉蓉/图