姜女士：你好，我想咨询深圳市最新的最低工资标准何时实行？
西乡街道：2月14日，广东省人民政府印发《关于调整我省最低工资标准的通知》，决定从2025年3月1日起调整提高月最低工资标准和非全日制小时最低工资标准。此次调整后，深圳市全日制就业劳动者月最低工资标准调整为2520元/月，非全日制最低工资标准为23.7元/小时。
高先生：个别邻居在小区单元楼疏散走道堆放杂物，存在消防救援通道被占用的问题，希望进一步加强管理。
西乡街道：物业办日常将对自己管辖范围内的小区进行消防通道专项巡查，确保第一时间发现、第一时间处理；强化市民反馈机制，善用“随手拍”等市民举报渠道，奖励市民针对占用消防通道等违法行为进行反馈，打通隐患防范的“最后一公里”。
杨女士：居家适老化改造是不是只能改一下厨房、改一下厕所而已？是否有“一键提醒”之类的设备？
西乡街道：市民可购买智能产品，如适合老年人使用的智能手表、智能平板、一键呼叫等装置，具体设备以实际参与单位为准。市民可通过深圳市民政局官网了解居家适老化改造申请的最新动态，如有需要可到户籍所在社区申请。
焦先生：请问小散工程如何备案？
西乡街道：目前宝安区已全面实行小散工程线上备案，备案需由施工单位发起。报建单位委托具备资质的施工单位，施工单位需要在微信搜索“宝安区小散工程智慧监管系统小程序”，进行注册后发起备案，根据备案提示逐步填写相应内容、上传必要材料。备案地址所在社区工作站或街道对备案材料进行审核，如材料有误或备案内容违规将在系统进行提示驳回修改，工作人员同步联系备案申报人核实现场，确认备案材料及现场核实均无问题后通过备案审核。施工单位在小程序自行下载小散工程备案证明，张贴于施工现场后即可开始施工。
黄先生：部分居民电动自行车充电安全意识薄弱，在建筑内公共走道、楼梯间、安全出口等公共区域停放电动自行车，消防安全隐患大，希望加大整治力度。
西乡街道：我们将组织开展专项排查整治行动，重点排查是否存在电动自行车违规停放、充电等隐患问题，对排查发现的隐患问题要立即消除，坚决做到隐患不过夜；同时，将加强对辖区居住场所的日常消防巡查检查，确保楼栋消防设施系统完好有效，严防电动自行车及电池进楼入户，此外，我们将强化电动自行车典型事故案例警示宣传，提升群众消防安全意识；持续推进电动自行车智能换电柜落地；吸收电动自行车电池入户检测预警系统推广安装成功经验，持续推广安装工作，防范潜在消防安全隐患。
田女士：超市结账“反向抹零”合理吗？
西乡街道：《中华人民共和国价格法》规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。商家在结账时采取“四舍五入”多收取消费者费用，属于在明码标价外“收取未予标明的费用”的行为，违反了《中华人民共和国价格法》。《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定，消费者享有知情权与公平交易权，经营者则负有保障消费者权益的义务。商家“反向抹零”，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，无论金额多少，都是无合法依据和侵犯消费者权益的行为。对此，消费者要主动较真，学会说不，保留好相关付款票据凭证，并及时拨打12345热线投诉举报，及时向市场监管部门进行反映，捍卫自己的合法权益。
白女士：企业如何获取最新的惠企政策信息？
西乡街道：企业可以注册“宝安亲清政企服务直达平台”小程序账号，平台内可查询宝安区最新惠企政策，并可实现线上申报。此外，也可通过平台提交企业诉求，实现企业诉求线上全流程反馈、协调、处理。
刘先生：餐饮企业存在油烟污染情况怎么办？
西乡街道：遇到餐饮油烟扰民情况，市民可拨打12345热线进行投诉。生态环境部门接到投诉转办后，会及时到现场处理，检查企业是否按要求安装油烟净化器，油烟净化器是否正常运转、是否有清洗维护记录，并对企业油烟排放情况组织监测。要求油烟净化器处理效果不达标的企业立行整改。
张女士：我是半岛名苑小区的一名住户，想咨询下，我们小区的道路和停车场近期要改造吗？改造的时候停车位会更加紧张，有什么解决方案吗？
西乡街道：半岛名苑的道路和停车场已纳入旧改范围，为了最大程度减少施工对居民生活的影响，在施工期间，会通过公告、微信群等多种渠道，及时向大家通报施工进度和注意事项。同时，街道将道路施工划分为多个阶段，避免大面积同时施工，还会设立临时通道，做好交通疏解，全力保障居民停车和日常出行的需求。
廖先生：购买毛坯房的业主，在未对房产进行装修和实际入住之前，可否免于缴交日常维修金？
西乡街道：根据《深圳市物业专项维修资金管理规定》第四条、第十条的规定，日常维修金由业主在按月缴纳物业管理费时一并缴纳，用于保修期满后共有物业的安全检测鉴定、维修、更新和改造。房屋装修和实际入住是业主对其专有部分安排，并不能因为不使用专有部分而拒绝承担缴纳日常维修金的义务。因此，该房产的业主仍需按规定缴交日常维修金。
宝安日报记者 刘杰 通讯员 彭赐该 钟桂红