李瑶一家四口在深圳北站参与志愿服务。（受访者供图）
本报讯（龙华新闻记者 王雪敏）蛇年新春，深圳北站里人头攒动，李瑶一家四口的身影，在熙攘的旅客中显得格外温暖。这一家来自民治街道大岭社区，全员化身春运志愿者，为归乡的旅人提供帮助，在忙碌中度过了一个充满意义的除夕。
“我退休后就来到民治大岭居住，10余年的时光，这里已经成为我的第二故乡了。”李瑶和老伴陈勇胜都是党员，日常活跃于社区各类活动中，这次听闻北站春运期间客流不断刷新纪录，志愿服务需要支援，两位老人马上报名参与。“我觉得特别开心，老了依然能学习新东西，能够帮助人，服务人。”李瑶在北站上岗前，除了接受常规的培训，自己还把北站及周边走了几圈，边走边记，保证自己在关键时刻能准确地帮助旅客。
在北站服务，李瑶会特别关注老人的需求。“我们本身就是老人，了解老人出行有哪些方面的需求，每次遇到老年旅客，我们会主动关心，尽可能详细地解答他们的问题，或者陪他们走到想去的地方。”节前，李瑶和陈勇胜着实忙碌了一番，有时一个班次下来，两人可能都碰不上面。而到了除夕当天，李瑶更是发动女儿、女婿参与志愿服务。“女儿听到我有需求，爽快地答应我了，女婿还在出差，大年二十八赶回来，参与我们除夕的服务。”李瑶说，家人一拍即合，觉得这样过除夕很有意义。
除夕当天，北站客流依然保持高位。一家人在北站不同的岗位忙碌。忙碌间隙，一家人碰上面，他们站成一排，拍下一张别样的全家福。结束服务后，一家人吃了一顿简单的工作餐，这也是他们的年夜饭。一家人一边吃，一边分享着当天志愿服务中的点滴趣事。陈勇胜感慨地说：“虽然今年的年夜饭和以往不同，但这样的年过得更有意义，能帮到这么多回家的人，值了！”