宝安日报讯（记者 何柳/文 张彩玲/图）1月22日上午，深圳市交通运输局宝安管理局（区春运办）携深圳机场集团、宝安交警大队做客本报“市民热线”栏目，围绕“畅顺春运，平安出行”的春运主题，与出行的市民群众沟通交流，答疑解惑，讲述春运暖心服务那些事。
“我有朋友春节期间来深圳，之后想去香港玩，请问从深圳机场去香港有哪些出行方式？哪一种更实惠便捷呢？”热线接听伊始，市民张先生率先来电询问机场地面交通出行问题。深圳机场集团服务品质部张丁熠通过热线告知张先生，从深圳宝安国际机场去往香港有机场跨境巴士、机场码头客运船舶陆路和水路两种交通方式，相较之下，码头的客运船较为快速，机场跨境巴士发车时间更密也更经济实惠。如果选择机场巴士，可以前往深圳宝安国际机场地面交通中心，到柜台购买前往香港的巴士车票。
春运40天，深圳宝安国际机场预计保障客运航班超4.5万架次，日均运送旅客超18万人次。为保障春运客流高峰，深圳机场加强研判、周密部署，多举措、全链条提升保障能力。据张丁熠介绍，深圳宝安国际机场为60岁（含）以上老人、孕妇、抱婴者、患病旅客及肢体伤残（行动不便）等其他有需要的旅客提供特别关爱服务，包含优先值机、优先安检、免费乘坐电瓶车、优先登机等全流程爱心服务。有需要的旅客可在出发前120分钟拨打机场服务热线0755-23456789进行免费预约。
“春运期间机票难买，我和公司的一些老乡打算拼车回老家，老乡说要我支付一定费用，这样算不算非法营运？需要自己购买保险吗？”打算拼车返回湖北的刘先生来电咨询。区春运办刘迎春建议刘先生，拼车出行从个人人身安全的角度考虑，购买保险很有必要。他告知刘先生，选择拼车这种出行方式，如果不以营利为主要目的，一般不算非法营运，具体费用可和同行的人进行协商，共同分摊行驶成本。据区春运办介绍，今年春运从出行结构上看，自驾出行将占绝对主体地位，加之春节假期7座以下小型客车免收通行费，省内高速公路通行量将持续高位运行，出行高峰期进出市区道路易拥堵，建议市民做好出行规划。
“春节我打算自驾回家，有哪些注意事项？应急工具要准备哪些？”市民王先生来电询问自驾问题。宝安交警大队顾焱军耐心询问了王先生的出行路线，并建议他出发前去往汽车保养修理厂对车辆进行安全性能相关的检测和评估，确保假期安全出行。因王先生计划驾车北上，顾焱军提醒，需要注意天气寒冷，高速路段路面湿滑，一定要安全驾驶。另外可在车上备好车辆应急物品。
你问我答
市民肖先生：现在去机场的人越来越多了，如果乘机来不及了，到机场有没有快速通道呢？
深圳机场答：您好，首先还是建议您根据航班时间合理规划时间，尽量提早出行，可选择乘坐地铁、出租车等交通工具；其次，如果您没有行李需要托运，可以提早办理值机；此外，如果您的时间已经非常紧张，建议寻找相关工作人员帮助，可以通过安检快速通道，节约时间，快速登机。
市民伍女士：听说西乡街道有过年回老家的汽车票送，请问在哪里参加这个活动呢？
区春运办答：您好，根据《宝安区春运办关于印发2025年关爱来深建设者赠票活动方案的通知》，宝安在团区委、区总工会及各街道深入开展了关爱活动，目前这个活动正在进行中，关爱活动包含了为来深建设者赠送返乡车票（或者留深慰问），具体可咨询所在的单位了解活动开展情况以及是否符合赠票条件。
市民何女士：春运期间，如果遇到交通事故问题，有什么快速的方式求助交警呢？
宝安交警大队答：如果遇到交通事故或车辆故障等紧急情况，可以拨打深圳交警的服务热线83333333求助。交警会在第一时间前往现场提供帮助。如果您发现驾驶时遇到或观察到交通违法行为，如超载、酒驾、疲劳驾驶等，也可以通过拨打83333333进行举报。交警部门将对违法行为进行查处。
重点关注
客运车辆“三不坐” 旅游包车“五不租”
就春运汽车客运出行的问题，宝安区春运办特别提示：
客运车辆“三不坐”，旅游包车“五不租”：
不要到客运站周边悬挂有“某某地-某某地”招牌的士多店、报刊点坐车；
不要信客运站周边拉客人员“没有票、我带你上车”的谎言坐车；
不要随意坐路边没有营运资质的非法蓝牌车及大巴车。
●不租用未取得相应经营许可的经营者车辆：确保所有租用的车辆具备合法的运营资格和相应的车型许可；
●不租用未持有效道路运输证的车辆：保证车辆通过正常的运营认证，持有有效的道路运输证；
●不租用未安装卫星定位装置的车辆：确保车辆配备精确的卫星定位系统，以便于行程的监控和管理；
●不租用未投保承运人责任险的车辆：保障乘客在运输过程中的安全，避免因交通事故等意外事件造成的人身伤害或财产损失；
●不租用未签订包车合同的车辆：通过签订正式的包车合同，明确双方的权利和义务，确保运营的合法合规。
搭乘大巴车牢记两个“一定要”
个人乘车一定要到正规客运站点内或通过正规合法渠道购票乘车；
团体包车一定要擦亮眼睛，到正规的旅行社或包车企业，签订正规的旅游包车合同；