深圳侨报记者 张珊 通讯员 陈锐斌
2026年APEC会议将在深圳举行，提升全民国际化服务水平是盛会服务保障的重要基础。盐田区海归协会积极响应市区工作部署，立足自身涉外人才资源优势，主动投身APEC服务保障工作，通过开展公益培训、培育志愿力量、凝聚海归人才，精准赋能辖区涉外服务升级，全力助力深圳以优质国际化城市风貌迎接盛会。
以专业赋能基层 开展实战培训助力全民能力提升
为助力辖区涉外服务提质升级、全力备战APEC，盐田区海归协会充分发挥专业优势，下沉优质资源服务基层。近日，盐田区海归协会副会长彭程受邀走进永安社区，开展APEC志愿服务专项公益培训，面向社区居民、基层志愿者及一线工作人员开展实战化教学。培训依托海归群体丰富的涉外接待经验，紧贴日常涉外沟通、便民服务等高频场景，重点讲解APEC基础知识、国际礼仪规范和实用涉外口语，内容贴合基层需求、落地性强。
培训现场氛围热烈，通过案例讲解、场景模拟、实操纠错等方式，帮助学员快速掌握标准化服务礼仪与涉外沟通技巧。参训人员纷纷表示培训内容实用、针对性强，有效提升了涉外服务能力，将积极参与APEC志愿服务，主动展现深圳文明城市形象。本次培训成效突出，获深圳卫视采访报道，充分彰显盐田海归群体助力盛会保障的责任担当。
聚才筑队担使命 凝聚海归力量赋能城市服务升级
海归人才拥有国际化视野、扎实语言能力和丰富涉外经验，是城市对外开放和大型国际活动服务保障的重要力量。
围绕全市APEC备战工作，盐田区海归协会主动担当作为，深耕公益服务领域，助力辖区涉外服务体系规范化、专业化发展。为进一步充实涉外志愿服务力量，适配国际化服务保障需求，盐田区海归协会志愿队已完成筹备工作，即将正式注册成立。协会将以志愿队为平台，常态化开展涉外培训、公益服务、资源对接等活动，汇聚青年公益力量，持续夯实辖区涉外服务基础。
盐田区海归协会相关负责人表示，APEC峰会是展示深圳对外开放形象和盐田国际化服务品质的重要窗口。