12月3日国际残疾人日，是一个呼唤平等、尊重与融合的日子。深圳这座城市虽然年轻，但一直将包容刻入城市基因。自1985年率先出台无障碍建设政策起，深圳便开启了一场持久的探索。
如何让一座高速奔跑的城市同样拥有温暖人心的力量？答案是让包容成为本能，让无障碍触手可及。
科技有爱 当科技成为“眼睛”和“双腿”
2023年9月，《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行。在这一背景下，各地正依法加速落实无障碍改造。作为科技之城，深圳在完成普遍性立法要求之上，更致力于探索一条以技术驱动、以人为本的差异化路径——让前沿科技走出实验室，成为支撑居民日常生活的温柔力量。
这一独特的探索，在全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称残特奥会）举办的契机下，显得尤为清晰。
在本届残特奥会上，一批“黑科技”产品集中亮相：“导盲兔”AI眼镜可充当视障观众的“随身解说员”，将赛场实况实时转化为语音描述；智能爬楼梯电动轮椅则凭借强劲动力与自动平衡功能，让阶梯变通途。
科技力量不仅保障了赛事顺利进行，也提供了一份坚实可靠的“安全感”。4D毫米波雷达+AI语音技术秒级识别跌倒的跌倒预警系统、可将窗口工作人员语音实时翻译成文字显示在屏幕的“音书”政务无障碍系统等创新成果，成为传递平等与关爱的桥梁。
深圳示范 “无障碍CityWalk”的系统化实践
城市的魅力在于可感可触的体验，深圳正让每位市民游客都能平等享受其精彩。
在深圳福田，一种新的城市漫步方式正在被重新定义。这趟“无障碍CityWalk”，是一场让城市回归包容本意的温柔实践。
文化地标中，深圳博物馆、关山月美术馆、深圳市当代艺术与城市规划馆、深圳音乐厅等场馆均设有无障碍通道与服务设施，从坡道、低位服务台到专用卫生间，构建起流畅友好的参观动线。
自然探索同样自在无忧。笔架山公园的平坦步道与上步绿廊的连贯坡道，让轮椅与婴儿车畅行无阻；跨越空中的幸福廊桥连接山体公园与商圈，电梯直达深业上城，每层均配备无障碍卫生间。
此外，漫游体验还延伸至商圈购物、生态休闲与美食出行：深圳节日大道、COCOPark等商圈提供完备的无障碍设施与轮椅租借服务；新洲碧道-红树林生态公园路线可乘电梯畅游空中栈道，尽览湿地风光；八卦一路美食街多家店铺配备坡道，结合地铁无障碍网络与观光巴士“指尖购票”，实现全流程友好出行。
在罗湖区，洪湖公园作为无障碍城区建设的典范，环湖步道与亲水平台全线实现无障碍贯通，无论是夏季的荷花盛景还是冬季的落羽杉林，轮椅与婴儿车皆可畅通无阻。园内多处第三卫生间配备无障碍坐便器与呼叫按钮，细节中尽显人性化关怀。
畅行无碍 编织一张有温度的出行网
深圳的公共交通系统，正努力编织一张更友善、更顺畅的无障碍出行网。据统计，深圳全市已有超过3500台公交车搭载导盲系统，还投放了超百辆无障碍出租车，并推出全市无障碍电子地图，提供个性化导航与语音播报。
而这张网络，因市民游客们的真实体验而变得更加有温度。博主@包子看世界用第一视角记录在深圳独立搭乘地铁的顺畅过程，展现了从进站、乘车到出站的无障碍流程：刚出电梯，地铁工作人员早已手持无障碍踏板静候；在列车停稳后，踏板即被工作人员平稳地铺设在列车与站台的空隙之间。
福田中心区38个红绿灯路口的过街盲道钟，通过AI识别弱势群体步态自动延长通行时间。截至2024年9月，福田区已在高德地图上传500个无障碍设施点位。这些细微之处，让每位参与者感受到城市的精细关怀。
深圳的温度，正于细微处持续打磨——大鹏新区白沙湾路的降坡改造，使高差路口全部实现“零高差”平顺通行。
银葵路将部分路面的井盖升级为与盲道融为一体的新型井盖。这些井盖表面平整，带有盲道特有的凸起条纹，并用醒目的颜色进行标识，为视障人士提供了清晰的触觉和视觉安全提示。
这些改变背后，是一套严格的“深圳标准”。从无障碍建设工作手册中的12类场景规范，到项目验收时残疾人体验官的亲身测试，这座城市把“以人为本”刻进了建设的基因。
无障碍建设手册的设计者之一牛原认为，无障碍设施的建设不仅仅是为了满足特定人群的需求，更是为了提升整个城市的文明程度和生活质量。它们将惠及每一个人，无论是老人、孕妇、小朋友，还是临时受伤导致功能受损的人群。
生活有光 每个人的梦想都值得绽放
在深圳，越来越多的残障朋友从“追光者”成长为“发光者”，用各自的方式诠释着生命的无限可能。
通过深圳公益慈善项目“美丽工坊——残疾妇女手工艺创业就业支持计划”，深圳的残疾女性用非遗鱼皮画作品亮相联合国《残疾人权利公约》缔约国会议及巴黎残奥会，向世界展现了她们的才华、创造力以及对生活的热爱。
今年5月，在梅林山森林音乐会上，深圳首位盲人高级调音师么传锡为钢琴大师郎朗的演出精准调音。此前，他受深圳音乐厅邀请，登上深圳文化地标场馆的舞台，为供专业演出的钢琴调律正音。深圳音乐厅多年来坚持运营公益品牌“美丽星期天”，后续更邀请么传锡展开合作，持续以公益之举回馈奋斗者。
无臂书法家何子龙6岁时因电击失去双臂，他用嘴执笔苦练书法二十余载，其口书作品在网络获得超亿次播放。他不仅自身成就显著，更致力于助残事业：他成立残障者融合互助中心，义卖非遗手作、直播带货、心理辅导，他像一根纽带，将残障群体与社会紧密相连。而作为“轮椅上的半天”公益行动联合发起人，也同时推动了深圳北站等30余处无障碍改造，让城市更有温度。
深圳用科技与实践，证明真正的“国际范”，不在于摩天大楼的高度，而在于每个生命都能被妥帖安放的温度。
在这里，红绿灯会为步履蹒跚者多留十秒，公园长椅为轮椅预留空间，文旅体验因包容而更具魅力。深圳，正以一座城市的温柔，向世界诠释着“此心安处是吾乡”的深刻内涵。 （据文旅深圳综合）