本报讯 （龙岗融媒通讯员 陈菲 冉宇） 7月24日，深圳市优才人力资源有限公司举办以“追求卓越，争创一流”为主题的客服技能竞赛，来自公司各部门的21名客服人员同台竞技，展现专业风采、切磋服务技艺，为团队成长注入新动能。
比赛现场气氛热烈，选手们以多元风格诠释客服工作的内涵：或激昂讲述攻坚克难的服务故事，或温情分享与客户双向理解的暖心瞬间，或理性拆解服务流程优化的创新思路。生动的案例、真挚的情感与富有感染力的表达，让“专业、耐心、共情”的服务理念变得可感可知。经过紧张而激烈的角逐，最终决出一、二、三等奖共6名。
此次竞赛不仅是技能比拼的舞台，更是专业交流的平台、成长赋能的契机，生动践行“卓越优才，品质服务”的核心理念。未来，该公司将持续完善多元化培养机制，通过技能培训、案例复盘、经验分享等形式，推动客服团队在专业能力、服务温度、创新思维上不断突破，以更优质的服务为公司高质量发展注入坚实动力，书写“客户满意”的优才答卷。