本报讯 （龙岗融媒记者 丁云铃） 近日，盛平社区网格员官海雄、刘二平在辖区巡查时，接到居民张女士的紧急求助：其2岁多的儿子小宝在小区游玩时不慎走失，她寻找近半小时无果，十分焦急。
接到求助后，刘二平安抚张女士情绪，仔细询问小宝的体貌特征，并迅速通过社区工作群、网格楼栋长群发布寻人信息，附上孩子近期照片，呼吁居民留意。同时，他第一时间联系片区网格员官海雄及社区民警协助寻找。
凭借对辖区环境的熟悉，他们迅速分路行动，重点沿小区周边商铺展开搜寻。经过1个多小时的细致查找，最终在沿街的一家水果店中发现了正独自哭泣的小宝。经了解，孩子看到好吃的，便独自跑了进去，之后找不到妈妈才慌了神。
看到孩子安然无恙，张女士激动地抱住小宝，连连向刘二平和社区民警道谢。“多亏了网格员反应快、办法多，不然我真不知道该怎么办！”张女士感激地说。看到他们母子团聚，刘二平、官海雄脸上露出了开心的笑容。网格员刘二平、官海雄用实际行动践行了“为民服务”的初心，进一步拉近了与居民的距离，得到辖区群众的好评。