龙岗融媒记者 黄珍珍
日前，第九届全国网格化大会暨第四届网格员日活动在北京举行，全国100名优秀网格员受到表彰。来自龙岗区吉华街道水径社区的网格员陈楚婵荣获“全国优秀网格员”殊荣。
这份荣誉不仅是对陈楚婵扎根基层、无私奉献的肯定，也将激励网格员队伍进一步激发担当作为，为构建更坚实、更温暖、更高效的基层社会治理新格局贡献力量。
排查纠纷促和谐 调解矛盾显担当
陈楚婵自2011年7月进入龙岗区网格系统以来，现任吉华街道水径社区网格员组长，并兼任海心汇福园花园小区党支部书记。作为工业园区的网格员，陈楚婵时刻关注着园区的每一处动态，致力于维护园区的和谐稳定。2023年11月，她接到辖区企业预警，企业某位员工疑似遭遇“杀猪盘”骗局。陈楚婵经过多方调查，发现该名员工不仅购买了网恋对象推荐的商品，甚至准备变卖位于成都的房产“奔现”。她立即联系派出所防诈专员介入，通过App卸载、切断联系方式等措施及时挽损。
2024年5月，在一次日常巡查中，陈楚婵发现辖区某大厦保安因新旧物业交替被解聘进而产生激烈情绪。经过深入了解后，陈楚婵主动联系社区法律援助开展普法宣传，并积极搭建沟通平台，协调原物业负责人与当事人达成补偿协议，将矛盾化解在萌芽阶段。
守护居民安全 筑牢社区防线
除了为企业员工保驾护航外，陈楚婵还积极保障居民群众的生命财产安全。2023年9月，在台风“苏拉”来临前夕，陈楚婵在社区巡查时发现位于边坡地带的华美农场存在安全隐患。于是迅速联系华美农场管理处，协助转移周边居民183人至水径社区避难所避灾，保障了群众的生命财产安全。
在工作的十余年间，陈楚婵坚守平凡岗位，在日复一日的工作中从一名网格员成长为网格组长，曾荣获深圳市第五届百优网格员、龙岗区网格先进个人、吉华街道网格之星及最美网格员等称号。
“老百姓的事无小事！”陈楚婵坚信，平凡的岗位也能创造不平凡的业绩。这份独属于陈楚婵的幸福感与获得感，源自真心服务，也激励她在为民服务的路上继续前行。
脚步步量千家门，真情温暖万户心。网格员是基层社会治理中不可或缺的中坚力量，正是他们日复一日、事无巨细的工作，才为广大居民群众营造了和谐、安全、美好的社区环境。