本报讯 （龙岗融媒记者 何小娟 通讯员 石满利 刘燕晓） “十多年的烦心事，终于解决了！”近日，园山街道保安社区居民将一面写着“雷厉风行 为民解忧”的锦旗送到社区，对社区及相关部门彻底解决红花街某处房屋长达十余年的严重积水问题表示衷心感谢。
今年上半年，居民廖先生向园山街道值班室求助称，其居住的红花街房屋内严重积水，水深达60公分，生活受到极大影响。园山街道迅速组织各部门建立工作组赶赴现场勘查处置，发现现场情况复杂：由于红花街1-4号商铺门前积水成因棘手，地下密布燃气管网和公安信号管线，常规排水改造方案实施受限。
面对这一难题，工作组采取双管齐下的策略：一方面立即开展应急排险，龙岗排水公司迅速清理堵塞管道、抽排路面积水，社区工作人员在关键位置放置沙袋，防止积水倒灌；另一方面同步寻求根治方案，多部门技术人员多次现场踏勘、集中研讨，力求找到避开管网、有效排水的长久之计。
经过近一个月的缜密论证，工作组敲定了科学可行的综合治理方案并迅速实施。同时，社区建立了长效的“三防”巡查机制，定期排查排水设施，监测隐患，确保问题早发现、早处置。方案实施效果显著，困扰红花街居民多年的房屋积水难题被彻底根治。如今，红花街门前不再需要沙袋，居民出行环境清爽畅通，廖先生和邻居们终于放下了心中的大石。
这场“排水攻坚战”，不仅疏通了城市“毛细血管”的顽固淤塞，更以扎实的行动践行了基层治理为民服务的初心，实实在在提升了居民的获得感、幸福感和安全感，赢得了群众发自内心的认可与赞誉。