从广播喊话到AI识人 龙岗“黑科技”开启智能精准寻人模式

本报讯 （龙岗融媒记者 黄珍珍 赵薇） 日前，记者从龙岗区政务服务和数据管理局了解到，随着视频大模型和多模态大模型技术的投入使用，当在公园或商超等人员密集的公众场所发生人员走失事件时，只需要启动“一句话视频找人”功能，便可迅速为寻人提供高效智能的解决方案，在最短时间内找到走失人员。龙岗儿童公园自2024年9月试点以来，已成功寻回48名走失儿童。

以前在人员密集的公众场合寻找走失人员时，往往依赖人工查找、广播呼叫等传统方式，不仅耗时耗力，而且效率低下。为此，区政务服务和数据管理局工作人员深入各业务部门调研视频相关需求，经详细评估，最终选定龙岗儿童公园找人场景作为切入点。从2024年8月开始，该局相关团队着手部署算力服务器和大模型、调试等工作，并于同年9月中旬在龙岗儿童公园试运行。至此，“一句话视频找人”功能正式启动。市民无须提供被寻找者照片，只需口头描述其特征，如“身穿黑色上衣的小孩”，系统便会实时调取公共区域的视频监控，快速筛选出符合特征的目标，并按匹配度或时间顺序呈现相关人员截图，为现场工作人员提供直观、高效的寻人辅助信息。

作为深圳规模最大的儿童主题公园，龙岗儿童公园自开园以来每年接待游客超400万人次。深圳华侨城文化集团有限公司龙城分公司公园管理部负责人潘正根介绍，公园不仅配备大量安保人员，还有机动巡逻队不停穿梭在园区各个角落，一旦出现儿童走失情况，安保人员全数出动，再配合广播不停呼叫寻人。“自‘一句话视频找人’功能上线以后，如今找人变得简单快捷。”潘正根坐在电脑前，登录龙岗视频融合智能平台，输入记者提供的关键词“长头发、黑衣服”，轻点鼠标，几秒钟电脑便跳出所有与之契合的视频监控画面，经筛选，便能迅速锁定目标人物。“此时安保人员就可以根据后台搜索结果精准寻人。”潘正根介绍，园区摄像头覆盖率高达99.9%，且监控室内的实时画面以秒数进行捕捉切换，为“一句话视频找人”奠定坚实的基础。

“龙岗儿童公园落地该功能7个月以来，已成功协助找回走失儿童48人，成效显著。”龙岗区大数据中心应用支撑科专业技术岗十级董胡寅介绍，随着算力的不断增强，“一句话视频找人”功能有望推广至各商场、公园等公共场所，让更多人受益，为解决公共场所寻人难题提供可借鉴的“龙岗方案”。