日前，双凤镇组织开展年轻干部模拟调解实训，以“案例推演+角色扮演+复盘讨论+总结点评”四维训练模式，让年轻干部沉浸式体验基层矛盾调解全流程，提升年轻干部应对基层矛盾、服务群众能力。
本次实训聚焦劳资纠纷、权益保障等基层高频矛盾场景，参训人员通过抽签分别扮演“司法工作人员”“社保经办人员”“信访接待人员”“企业代表”“员工代表”等角色。接到任务后，大家迅速分工协作，梳理核心诉求，准备沟通提纲与调解方案。双凤司法所专门选派业务骨干担任观察员导师，从法律适用、流程规范、沟通技巧等专业角度全程把关指导，确保实训贴合工作实际。
模拟调解结束后，大家围绕沟通策略、法律适用、情绪管理等方面开展复盘，深入剖析不足。参训人员纷纷表示，会把此次实训中的收获运用到实际工作中，为辖区和谐稳定与基层治理效能提升贡献青春力量。