污水外溢“堵”民心
联动疏通“排”民忧

　　近日，陆渡街道飞沪路31号门面房后出现下水道堵塞问题，大量污水外溢并散发刺鼻异味，不仅污染了小区居住环境，更严重影响了周边居民的日常生活。多位市民不堪其扰，纷纷向太仓12345热线求助，希望相关部门尽快解决这一难题。

　　接到市民诉求后，热线座席员迅速行动，详细询问堵塞具体位置等关键信息并精准记录，第一时间将工单下派至属地陆渡社区。陆渡社区反应迅速，立即组织工作人员赶赴现场开展勘查，并根据管道堵塞实际情况制定针对性疏通方案。随后，社区安排专人调用专业清掏设备，对堵塞管道进行全面清掏与疏通作业。

　　经过专业处置，目前该区域下水道堵塞问题已彻底解决，现场路面恢复整洁，居民生活重回正常。