九十年风雨兼程，一周年三甲新程。今年，太仓市第一人民医院迎来建院90周年，也是医院被评为三级甲等综合医院后的第一年。经过几代人的砥砺奋斗，医院在硬件能级、服务流程、智慧医疗与内涵建设等方面实现了系统升级，持续推动医疗服务质量与管理水平全面提升，切实发挥区域医疗中心的骨干作用，成为守护太仓市民生命健康最坚实的依靠。
九十载仁心守护 新征程再谱华章
——致太仓市民的一封信
亲爱的市民朋友们：
今年是太仓市第一人民医院建院90周年。九十载春秋更迭，我们一路相伴，共同成长。很多太仓人在这里出生，在这里康复，也在这里告别。这座医院，早已融入太多家庭的记忆，成为这座城市生命与健康的守护者。
回望来路，我们从未忘记从哪里出发。1935年，医院在蒋家花园悄然成立，只有11名员工和20张病床，却在战火纷飞中仅撑过两年便因日寇入侵而解体；1947年，朱恺俦先生秉持“贫病者求医有门”的初心，在艰难岁月中筹办了“太仓公医院”，1949年太仓解放后，医院由政府正式接管。接下来，从西门街22号的门诊小楼，到公园弄最早的病房楼，再到1998年建起的11层住院大楼，直至2011年搬迁至当前的现代化院区——每一次迁址、每一幢新楼，不仅是医院发展的年轮，更是太仓这座城市和我们共同成长的见证。
九十年来，我们从一个简陋的卫生院，发展成为太仓地区唯一一所三级甲等综合医院；从仅有的听诊器、血压计，到今天拥有PET/CT、高端MRI、DSA复合手术室等先进设备；从11人的小队，扩大到近1700名职工、1470余名卫技人员的专业团队。改变的是规模和条件，不变的是“尊重生命、救死扶伤”的使命和“厚德精术、弘仁求和”的坚守。
站在九十周年的新起点，我们更加清楚自己肩负的责任。
在此，郑重表达我们的决心与承诺——
我们将持续提升医疗服务质量，让您“看病更方便、治病更放心”。新启用的急诊科技楼将显著提升急危重症的救治能力，真正实现“急病快治、重病精治”。通过互联网医院、远程会诊中心和医共体建设，我们会努力让您在“家门口”享受到更优质、更高效的医疗服务。
我们将继续推动技术与温情并重的医疗服务。不仅要有先进的设备、专业的团队，更要有耐心的沟通、细致的关怀。从线上问诊到药品配送，从五大中心快速救治到优质护理，我们希望在每一个环节，都能让您感受到尊重与关怀。
今年也是我们成功创建三甲医院之后的第一年。这份荣誉，属于全体市民，属于每一位信任和支持我们的人。三甲不是终点，而是更高质量服务的新起点。我们将继续秉持“仁爱、敬业、务实、进取”的院训，严格执行国家标准，不断优化服务流程，让您享有更安心、更舒心的就医体验。
九十年，是一座医院的历程，更是一份温暖的陪伴。感谢您一直以来的信任、理解和包容——尤其是在那些我们未能做好的时刻：也许是一次排队的等待，一个流程的不便，一句未能及时回应的话。我们深知，无论是技术水平还是服务细节，我们都有很多不足之处。您的每一次耐心和理解，都让我们更加清醒地看到改进的方向；您的每一份包容和支持，都成为我们不断完善服务、提升质量的动力。
未来，希望继续与您携手，从每一个微笑、每一次问候、每一句解释做起，让市第一人民医院真正成为太仓人最踏实、最温暖的健康港湾。
太仓市第一人民医院党委书记 邵雪峰
太仓市第一人民医院党委副书记、院长 杨忠慧
2025年9月
●急诊科技大楼启用，硬实力再升级，构筑生命急救新防线
今年7月28日，太仓市第一人民医院急诊科技大楼正式启用，标志着医院急危重症救治能力实现跨越式提升。这座总建筑面积4万余平方米的现代化医疗大楼，地上8层、地下2层，共设置床位275张，位于院区东部，紧邻四通南路出入口，交通便利，极大缩短了急救车辆入院时间。大楼整合急诊抢救、急诊介入手术、急诊重症监护、输液中心等核心功能，同时将胸痛中心、卒中中心、创伤中心以及危重孕产妇和新生儿救治中心整体平移入驻，形成了集快速诊断、高效抢救、重症监护和专科治疗于一体的全方位急诊急救体系。
在空间布局与流程设计上，大楼创新规划“急诊辅助区域通道”，将挂号、收费、药房、检验、影像、超声等功能区域科学整合、集中布局。CT、磁共振等大型检查设备就近配置，实现“检查不出区”，显著缩短了急危重症患者的检查等待时间和转运距离。各楼层采用明亮、舒缓的色彩搭配和清晰规范的标识系统，营造出安心舒适的就医环境。输液大厅创新设置分区输液模式，儿童输液区以温馨活泼的设计风格缓解患儿紧张情绪，成人区域则注重安静与私密性，各区域均配备智能叫号系统和呼叫装置。
在危重症救治能力方面，急诊医学中心通过优化空间布局实现了理念创新。危重患者可通过专用绿色通道直达抢救区，抢救室与急诊手术室、急诊重症监护室（EICU）形成“一站式”无缝衔接模式。复合手术室配备了国际先进的西门子新飞龙ARTIS pheno机器人式血管造影系统及滑轨Angio-CT等高端设备，可在同一房间内快速切换介入引导和CT扫描模式，“一站式”完成复合血管手术、神经介入、创伤控制性手术等复杂操作。手术室与重症监护室“门对门”的贴心设计，进一步确保了术后患者的转运安全与效率。这座现代化急诊科技大楼的投入使用，极大提升了本地区急危重症的综合救治能力，也为优化区域医疗服务体系提供了可借鉴的新样板。
●智慧互联，专家资源无缝对接，打造高水平诊疗平台
太仓市第一人民医院上海高级专家会诊服务中心自2022年9月成立以来，通过互联网技术构建了线上线下协同的诊疗体系,与上海2000余位三甲医院专家建立了深度合作关系,实现48小时内快速响应机制。中心涵盖胸外科、骨科、肿瘤科等40余个专科领域，通过高清视频会议系统支持患者与异地专家实时互动，同时配备专业医疗团队进行病历资料整理与传输,确保诊疗信息的准确性与完整性。自2025年4月起，会诊中心进一步与中国人民解放军总医院（301医院）建立深度协作关系，引入更多权威专家资源和前沿诊疗技术，持续拓展服务范围、强化技术支撑能力，为患者提供更加全面、高效、高品质的跨区域医疗服务。
会诊服务中心采用标准化操作流程，为患者提供高效、精准的专家诊疗服务。接诊医生首先对患者病情进行初步评估，完善相关检查并整理完整病历资料，系统支持电子化上传影像学报告、检验结果等关键医疗文件。提交会诊申请后，中心24小时内根据疾病类型精准匹配上海三甲医院对应领域专家，如胸科疾病优先对接上海胸科医院团队、脊柱外科则联动新华医院邵将教授等专科权威。
通过加密视频系统实现患者、本地医生和上海专家三方实时沟通，专家可在线调阅电子病历、分析影像资料，并现场指导后续诊疗方案。会诊结束后48小时内出具书面意见，由本地医生解读执行。中心同步跟进患者治疗进展，必要时安排线下手术或复诊，形成完整的闭环管理。这一创新服务模式通过结合标准化操作与个性化服务，既保障了医疗质量，又显著减少了患者异地奔波的成本，让市民在“家门口”就能享受到国内顶尖的医疗专家资源。
●温馨服务暖心升级，软实力持续提升，打造有温度的医疗体验
在硬件设施全面升级和专家资源无缝对接的同时，太仓市第一人民医院的门诊服务持续深化“以患者为中心”的服务理念，通过一系列暖心、创新的举措，让医疗服务更有温度、更具人文关怀。医院聚焦患者就医全流程中的痛点与需求，创新系列举措，致力于为患者提供从院内到院外、从诊前到诊后的全流程、无缝隙优质服务。
医院围绕国家“千县工程”江苏省县域肿瘤防治中心建设，构建“合理预防＋早筛早查＋精准诊断＋规范治疗＋科学康复”的全流程肿瘤防治体系。从体检筛查智能预警、多学科专家会诊，到治疗后长期随访和康复指导，真正实现肿瘤防治的闭环管理，让患者享受到更加及时、高效、精准、人性化的医疗服务。当系统检测到肿瘤相关阳性提醒时，会自动触发预警，有专人第一时间联系患者，同时将信息同步给专科主任及门诊医师，建立起“发现一例、跟踪一例、诊治一例”的快速反应机制，已为多位肿瘤高危患者打通“救治快车道”。
“互联网+护理服务”上线以后，“护理上门服务”精准对接行动不便的、出院后仍需持续专业照护的特殊群体。患者或家属可通过线上渠道便捷预约，医院选派经验丰富的资深专科护士提供上门服务。服务项目涵盖新生儿黄疸监测、新生儿足底采血、各类伤口换药与护理、PICC及输液港维护、产后催乳通乳以及新生儿居家护理指导等多个专业领域。这一服务将优质的医疗护理资源直接延伸至患者家中，有效解决了患者及家属往返医院的奔波苦与排队难。
与此同时，医院创新性地将健康科普教育前置融入门诊流程，巧妙地将患者候诊的碎片化时间转化为获取健康知识的“黄金时段”。门诊部在各诊区定期组织开展诊前半小时健康科普讲座，围绕常见病、多发病的预防与保健、最新诊疗技术介绍、门诊就医流程优化、合理用药知识等主题，由专科医生或护士进行生动有趣的讲解。医院还通过官方微信公众号每月提前发布科普讲座课程表，方便患者根据自身需求和兴趣选择参与。这一举措不仅有效普及了健康知识，更在很大程度上缓解了患者候诊过程中的焦虑和不安情绪。今年1月至9月，医院累计开展此类诊前科普讲座72场，参与人数达3240人次。