“社区合伙人”,把服务送到心坎上
日期:10-12
本报通讯员 陈艮军
10月9日上午,泰州市医药高新区(高港区)野徐镇香谢社区的一间调解室内,外卖骑手张耀伟正在认真聆听社区合作律师专业讲解。此前,张耀伟在送餐途中意外摔倒受伤,却因不熟悉相关流程,维权工作迟迟没有进展。
泰州市医药高新区(高港区)野徐镇针对辖区流动人口多、业态多元等问题,创新打造“社区合伙人”共治模式,让基层治理更精细、便民服务更精准、群众生活更舒心。“我们经常到社区组织法律讲堂,为居民提供法律援助,让大家了解更多法律知识,更好地维护自己的合法权益。”医药高新区(高港区)野徐镇香榭社区合作律所律师陈少东说。
今年以来,香榭社区深耕“社区合伙人”治理机制,精准筛选吸纳8家优质合作单位入驻,开展一系列便民服务。“我们发现居民对法律服务的需求较为突出,新就业群体的维权意识也相对薄弱。为此,我们吸纳专业律师加入社区合伙人队伍,补齐社区法治服务短板。”野徐镇香榭社区党总支书记、居委会主任周星说。
在雅茶社区,“社区合伙人”的便民服务也用烟火温情守护银发群体。临近正午,辖区合作饭店的后厨内热气腾腾,厨师正在精心烹制营养午餐。
烹制完成后,工作人员第一时间将饭菜装入保温箱,逐一上门配送。今年81岁的董恒山常年独居,身患多种慢性病,免费送餐服务为他的生活带来了极大便利。同样是独居高龄老人的陈荣富看到工作人员送来的饭菜后,也很开心。
针对辖区高龄、独居、困难老人居多的实际情况,雅茶社区集结8家爱心饭店组成“社区合伙人”志愿队伍,轮流为特殊老年群体免费提供爱心午餐,社区专人负责上门配送、走访探视。“社区一共摸排了二十几户独居老人,大多是高龄、生活困难的老人。我们通过定期上门送餐,关心走访老人近期的生活状况。”雅茶社区党总支书记、居委会主任张宁杰说。
通过近一年的实践,“社区合伙人”模式把政府、市场、社会三方力量真正统筹了起来,通过协商议事夯实了共建共治共享平台,优化“公益+低偿+市场”运营,让民生服务、基层治理、区域发展形成良性循环。“我们将继续扩大合伙人‘朋友圈’,健全动态准入退出机制,强化激励保障,把更多群众急需的优质业态引进来、留得住,让这一模式成为镇域基层治理的强引擎,让群众在家门口享受更可持续的优质服务。”野徐镇党委委员、政法委员陈九贵信心满满地说。