8月13日傍晚,台风袭城,风雨交加。常州市钟楼区高龄老人邵奶奶意外走失,狂风暴雨中险情陡增。常州市公安局巡特警支队民警闻警即动,在街头屋檐下成功找到浑身湿透、瑟瑟发抖的老人,让焦灼等待的家属安心放心。这场风雨中的紧急找寻,是常州公安千百次寻人救助的生动缩影,也是五年来当地警方深耕民生警务、守护群众平安的日常写照。
民生无小事,枝叶总关情。2021年至2025年,常州110接报走失、出走警情逐年攀升,2025年相关警情已达1.65万起。数据背后,“一老一小”走失问题尤为突出,五年间,60岁以上老年人走失警情占比15.5%,未成年人走失、出走警情占比31.8%,两类重点群体走失警情累计超8900起。看似寻常的家庭琐事,实则关乎群众安危、万家团圆,更牵动着城市平安稳定与民生幸福底色。五年来,常州公安巡特警坚守人民至上理念,以极致标准、过硬举措、务实作风开展“一老一小”走失查找专项工作,累计找回各类高风险走失出走人员3500余人,为城市筑牢平安防线、传递法治温度。
以“命案”标准攻坚
守护万家灯火团圆
每一起走失警情,都承载着一个家庭的期盼与牵挂。对常州公安巡特警而言,冰冷的警情数字背后,是鲜活的生命、焦急的等待和沉甸甸的责任。“冬配暖宝宝、夏备一瓶水,这是我们寻人行动的标配,只为第一时间守护群众平安。”常州市公安局巡特警支队四大队大队长赵华的话语,道出了全体民警、辅警的为民初心。
近3年,常州公安巡特警累计成功找回走失人员2254人,日均找回近3人,日复一日守护着2254个家庭的圆满。寻人救助路上,他们不畏艰难,经受住各类极端场景考验:最长搜寻时长达25天,最远搜救距离超700公里,救助对象最小仅30个月、最大的年过百岁。无论孩童走失、老人失联,无论昼夜寒暑、路途艰险,民警始终全力以赴、绝不放弃,用坚守与执着点亮团圆希望。
高效精准的寻人成效,源于体系化、专业化的攻坚机制。为破解走失查找难题,常州公安巡特警创新打造具有实战特色的“三盯四令”作战机制,实行24小时全网研判、全域排查,紧盯110平台走失警情,实现线索实时梳理、动态跟进。在此基础上,建立“红黄蓝”三色风险分级管控体系,精细化的风险管控模式,让警力资源精准投放、警务效能最大化释放。
科技赋能
织密全域搜救网络
机制落地见效,科技赋能增效。常州公安巡特警构建“警情研判—指令推送—勤务响应—落地反馈”全闭环搜救工作流程,统筹调度全市巡特警、派出所及社会巡防力量,通过实时发布查找预警指令、动态调整巡防布局,构建起全域覆盖、快速响应、联动高效的寻人搜救体系,搜寻走失人员更精准、更高效、更快速。
复杂地形、恶劣天气是寻人搜救的较大阻碍,而科技力量为搜救工作突破时空、地形限制提供了坚实支撑。今年1月27日,河海派出所辖区一位88岁的老人走失,最终影像轨迹定格在植被茂密、徒步搜寻难度极大的沪蓉高速龙虎塘卡口附近。危急时刻,巡特警支队立即启用无人机空中搜救,依托红外热成像技术全域排查,仅用1小时20分钟便成功找到摔倒在树丛中的老人,及时化解险情。
高温酷暑之下,科技赋能同样守护生命平安。2025年7月,常州连续出现39℃高温天气,两名高龄老人先后在户外走失,中暑晕倒在隐蔽区域。巡特警支队依托快速响应机制和科技设备,最快4分钟抵达现场定位失联人员,及时开展遮阳、补水、急救等应急处置,联动120急救力量送医救治,成功挽救两名高龄老人生命。
“无人机能够突破夜间视线差、地形复杂等搜寻瓶颈,在高危人员搜救中发挥关键作用,让搜救工作提质提速、落地见效。”赵华表示,空地一体的搜救模式,已然成为常州公安寻人救助的硬核底气。
深耕长效治理
实现走失早防早救
治标更治本,长效方常态。在各类走失警情中,重复走失占比达12.9%,阿尔茨海默病老人、行为管控困难的未成年人等群体,成为走失高发、反复走失重点对象。针对这一治理难题,常州公安巡特警坚持源头治理、关口前移,创新搭建易走失人员预警模型,将走失警情记录超5次的人员纳入重点数据库,推动寻人工作从“事后找寻”向“事前预警、事中干预、事后帮扶”转变,实现“走失在报警前感知、人员在危难前找回”。
2025年以来,常州公安巡特警支队巡防快反实战中心累计签收研判各类走失预警6700余条,提前干预、成功找回易走失人员60名。同时,针对35名长期重复走失的高龄老人家庭,建立一对一定向帮扶机制,开通24小时专属求助通道,家属发现险情即可一键联系、快速响应,最大限度缩短搜救时间、降低安全风险。
对特殊未成年人的暖心守护,同样彰显公安温度。患有先天缺陷、行为不受控的未成年人小李,常年无目的独自乘车游荡,最远曾抵达常丹交界地带,寻人处置难度极大。近三年来,常州公安巡特警持续跟进,先后12次成功找回出走的小李,用持之以恒的坚守守护未成年人成长平安。家属送来的锦旗上,“人民警察为人民 危急时刻伸援手”的字样,正是群众对公安警务工作最真挚的认可。
“我们把每一件民生小事当作头等大事,在一次次寻人救助中守护家庭圆满、筑牢城市平安。”常州市公安局巡特警支队支队长吕平洋说,巡特警民警的一趟趟奔赴、一次次坚守、一遍遍找寻,不仅交出了暖心惠民的民生答卷,更夯实了城市高质量发展的平安底气,让平安常州的底色更足、温度更暖。