本报讯(通讯员 蔡 进)为深入落实淮安市“一支队伍进小区”工作实施方案,进一步提升住宅小区精细化治理水平,畅通群众诉求渠道、化解基层治理难题,近日,盱眙县城市管理服务中心牵头联合公安局、市监、生态环境等多部门,组建联合宣传服务队伍,开展面对面普法宣传、实打实纾困解难专项活动,切实把治理服务送到群众家门口。
活动现场设置联合咨询展台、法治宣传展示区,各部门业务骨干、执法工作人员集中驻点服务。聚焦群众日常居住高度关注的物业管理、违法建设、消防安全、垃圾分类、食品安全、噪声污染、防诈骗、生态环保等重点领域,通过发放宣传资料、现场讲解、一对一咨询解答等方式,用通俗直白的语言普及法律法规、解读政策要求,帮助居民厘清居住权责、知晓办事流程、掌握安全常识,让法治理念、文明新风、安全知识走进千家万户。
活动覆盖面广、服务精准务实,取得实实在在的治理成效。本次两场小区集中服务活动,累计服务居民100余人次,发放各类法治宣传单页、安全手册共计800余份。工作人员全程面对面倾听民声、回应民需,现场耐心解答群众房屋维修、车位管理、楼道杂物清理、电动车安全充电、消防通道管控、违建认定整改等各类咨询60余条,即时解答、当场疏导化解。
据悉,此次多部门联合进小区面对面宣传服务活动,有效整合了职能资源、补齐了小区治理短板。通过零距离宣传服务,进一步提升了辖区居民法治素养、安全防范意识和文明居住意识,引导居民主动遵守小区管理规约、自觉参与家园治理建设。