（上接D版）

如我“在办”，一窗通办

近日，涟水县人民医院住院部病房内，涟水县公安局政务服务大队民警利用午休时间，为行动不便的李姓老人拍摄身份证照片。老人因身份证遗失、损坏，办理出入院手续遇阻。照片拍好，老人的女儿张女士竖起大拇指：“你们的服务真是太好了。”

“如我在办”，就是把每一次办事都当作自己的需求来满足。涟水县公安局以“一窗通办”改革为抓手，从空间、时间、机制三个维度优化服务供给，让群众少跑腿、好办事、不添堵。空间上，该局将6大警种、44项公安业务全部纳入“一窗通办”，并在全县推广派出所“综窗”建设，让群众在家门口就能办成事。该局举办“如我在办·政务讲堂”，就公安政务服务“一起办”等方面业务进行仔细解读，引导窗口民警辅警从群众视角出发，推动更多业务办得快、办得好。时间上，固化“阳光加急”“延时服务”等机制，针对中高考、企业紧急需求等开辟“绿色通道”。今年以来，该局累计办理各类业务近12.6万件，窗口满意度持续攀升。

“把‘我’放进去，群众满意度就升上来。‘如我+’不是口号，是让每名民警把报警人的急、当事人的难、办事人的盼，当成自己的事办。”涟水县公安局相关负责人说。