本报通讯员 费 荻
第14次获评“中国最具幸福感城市”,连续10年荣登县级市榜首,太仓这座城市手握“德企之乡”“临沪第一城”两张王牌,正以幸福宜居、开放包容的姿态汇聚越来越多的青年力量,让青年人才成为创新创业、高质量发展的活力源泉与核心动能。近年来,太仓市公安局以安居筑基、融聚情感、护航发展的多维度警务服务,筑牢平安基石,推动青年与城市“双向奔赴”。
200余件业务“指尖办结”
智慧政务解锁青年安居新体验
凌晨一点,太仓科创园内仍有不少办公室亮着灯,95后软件创业者小史刚结束一轮技术攻坚,趁着工作间隙点开“太e办”微信小程序“边聊边办”模块,几分钟就完成了人才落户申请提交。而在青年人才公寓附近的24小时自助办证点,刚加完班的青年职工小蔡正刷身份证打印居住登记证明,全程操作不到两分钟。
快节奏、高专注是当代青年的工作常态,无暇往返政务大厅、办事时间碎片化曾是青年群体办事的普遍痛点。针对这一现实特征,太仓公安搭建线上线下一体化便民服务体系,依托“太e办”小程序“边聊边办”模块、24小时自助办证终端,补齐夜间、节假日服务空白,精准适配青年错峰办事需求,构建起“云端掌上办+终端自助办”的全时段服务矩阵。
据统计,目前太仓公安已有超200件青年人才高频业务实现云端办结,业务办理时限平均压缩60%。
21支青年宣讲队浸润人心
青年共治织密全域安全防护网
“创业本金要守牢,反诈知识要牢记!”周六午后,太仓后浪街区“π空间”的青年创业沙龙现场气氛热烈,陆渡派出所“π青警”志愿服务队队员们围坐在青年创业者中间,用朗朗上口的顺口溜开场,结合身边真实案例拆解着刷单返利、游戏交易诈骗的常见套路,不时引来阵阵共鸣。
“π青警”是陆渡派出所依托辖区青年人才社区顺势组建的青年民警宣讲队,他们把宣讲阵地搬进创业沙龙、人才公寓、园区驿站,常态化跟随青年活动同步开展服务,用网感话术、真实案例、趣味互动替代生硬宣讲,内容覆盖反诈防骗、人才落户、出入境办理、企业安全防范等青年高频诉求。
沙溪派出所聚焦辖区生物医药产业园青年人才密集的特点,打造“警小溪”宣讲品牌,以产业园警务室为固定宣讲阵地,常态化开设“警务茶话会”,轮流邀请企业负责人、青年职工代表围坐交流,聚焦人才落户、企业安防、电诈预防等青年普遍关切的事项开展精准宣讲。今年以来已累计开展主题宣讲18场,覆盖园区企业34家、青年职工900余人次,现场回应政策咨询、诉求建议20余条。双凤派出所组建“星火宣讲团”青年警务队伍,充分发挥青年民警思路活、点子多、接地气、善沟通的优势,下沉辖区青年创业主理人、个体工商户、沿街商铺等青年经营圈层,将反诈防骗、合规经营、便民办事指引等宣传内容深度嵌入日常巡逻、入户走访、隐患排查等勤务环节。截至目前,已开展流动宣讲24场,覆盖各类经营主体260余家。
今年以来,太仓公安共组建21支青年宣讲队伍累计开展安全宣传100余场,覆盖青年群体数千人次,响应处置青年各类诉求58条,办结率100%。
86家初创企业精准护航
警企联动赋能青年创业创新路
一杯咖啡的工夫,某电子科技有限公司负责人杨总就在太仓公安“警企会客厅”敲定了新员工居住证集中办理方案 ——无需多部门往返奔波,民警把政策拆解讲明,约定时间上门办结,高效解决了这家青年初创企业的办事难题。
太仓公安依托全域覆盖的警企服务联络中心机制,针对青年创业者风险应对经验不足的特点,依托中心“1+7+N”服务架构,整合多警种资源,为青年科创、文创、数字科技等初创企业提供一站式专属警务服务。
中心创新打造“警企会客厅”柔性服务场景,摒弃程式化办公模式,以沙龙座谈、面对面会商的轻松形式,常态化收集初创企业在安全排查、员工办证、知识产权保护等方面的共性难题,现场答疑解惑、就地协调处置。
同时,组建专职警企联络员队伍,全覆盖对接辖区青年初创企业,由警企服务联络中心统筹对接各警种资源:派出所社区民警定期上门排查安全隐患、指导规范经营;网安大队推出“一对一网络问诊”,上门开展专项检测、指导漏洞修复;环食药侦大队组建“青年护企队”,提供知识产权普法、搭建快速维权通道;刑警大队依托反诈宣防机制,针对财会、运营等关键岗位开展涉企反诈宣讲,全方位补齐青年创业法治短板。
截至目前,太仓公安已常态化服务86家青年初创企业,开展上门护航、法治服务32次,排查整改各类经营安全隐患27处,以精细化、全链条警务赋能青年创业创新。