本报讯（通讯员 谢 磊 记者 孙浩然）9月4日上午，江苏省盱眙县经济开发区一厂区内，负责人俞某向民辅警连连道谢。此前，他因卸货问题与运货驾驶员发生争执，僵持长达半小时，直到民辅警到场搭手协助，重达千斤的防水卷材仅3分钟就顺利卸完，纠纷随之化解。
当日上午8时30分，盱眙县公安局经济开发区派出所接到俞某报警，称送货司机只负责把货物送到厂区，不愿帮忙卸货，双方由此产生纠纷。接警后，民警张宇航、周龙迅速带队赶赴现场。到达时，两人仍在争执，情绪激动，民辅警立即分开两人安抚情绪，分别了解事情原委。
驾驶员秦某称，自己只负责送货，卸货不在职责范围内，且对方说话语气不好，这单还是拼车，运费本就不多，只包含送货，没有卸货工钱。俞某则委屈表示，货物卡在车厢里，一个人根本拽不动，只是想请对方搭把手，对方不帮还说风凉话。
经了解，车内有12卷防水卷材，每卷80多斤重。周龙耐心劝慰两人，指出收货人若态度客气些，司机大概率愿意搭把手；司机顺手帮忙，卸货更快，省下时间还能多跑几单。张宇航随即爬上车厢，动手拖拽防水卷材，民辅警一起上前搬运。俞某见状连忙搭手，驾驶员秦某也不再观望，主动上前帮忙传递卷材。众人合力，短短3分钟，12卷重物全部卸下车并码放至仓库。
“不好意思，刚刚是我语气重了。”俞某向民辅警道谢后，主动向司机秦某致歉，秦某点头回应，二人隔阂就此消散。