清晨7时30分,昆山市高新区叶荷社区党群服务中心门口,已有三五位老人拎着菜篮子在早早等候着。他们不是来排队买菜的,而是听说“王警官”今天来社区讲课,便早早赶来了。
“阿姨,您先进来坐,外面热。”说话的正是老人口中的“王警官”。
“王警官”是昆山市公安局交通管理大队民警王晓燕,也是“一路昆安”交通宣讲团·巾帼声行队的一名宣讲员。只见她弯腰帮一位上了年纪的阿婆拉开椅子,顺手接过对方手里的菜篮子放在脚边。“不急不急,等人到齐了咱们再开始。”王晓燕嘱咐道。
这是王晓燕今年第25场银发专题宣讲,每一次,台下都坐得满满当当,她的身旁,就是“一路昆安”交通宣讲团·巾帼声行队。这支全部由女警组成的宣讲队伍,自2026年3月成立以来,已累计开展交通安全宣讲200余场,覆盖群众超过3万人次,以女性民警、辅警独有的细腻与热忱,将交通安全理念送进千家万户。
“骑电动车的叔叔阿姨,头盔一定要戴好。咱们这把年纪,摔一下可不得了。”王晓燕以前在窗口工作,说话快、办事利索已成习惯。但面对老年人群体进行宣教,她却总结出了一套特殊的工作方法——慢慢说、反复说、温柔说,不说教、不批评、不急躁的“三不原则”也成了宣讲团所有人的共识。
“语速快了,他们听不清;信息多了,他们记不住;语气硬了,他们心里不舒服。”宣讲团成员孟晨光解释道。所以每次站在老年人面前,宣讲团的女警们都会下意识地调整自己,放慢语速,拉高一点音量,像拉家常一样普及交通安全知识。遇到本地老人,她们就切换成昆山方言,一句句讲,一句句解释。
一次宣讲结束后,一位阿婆没急着走,走到宣讲团成员们面前问:“姑娘们,你们下次什么时候来?我想叫我家老头也来听听,你们讲的道理比我们在家劝说管用得多。”经过持续不断的银发群体专项宣讲,昆山市60周岁以上老年人涉道路交通事故数量下降29%。
守护不分年龄,宣讲不限场景。在做好老年群体交通安全守护的基础上,巾帼声行队把宣教触角延伸至少年儿童、货运物流从业人员等各类群体,构建起覆盖全年龄段的交通安全宣传格局。
宣讲团走进幼儿园、中小学校园,以情景演绎、趣味互动的形式开展授课,组织孩子们体验“小交警”角色扮演,辨识交通标识,模拟安全过马路,依托“小手牵大手”,推动安全意识由校园辐射至每个家庭。
“有小朋友认识这个交通标志吗?”宣讲员举起一张“禁止通行”的标志牌,十几只小手齐刷刷举起来。今年7月以来,结合昆山公安“小警察”夏令营活动,200余名中小学生化身“小小交通宣传员”,在宣讲团的带领下,通过趣味授课与实景实践相结合的方式沉浸式学习交通安全知识,不少学生学成之后还创作出一幅幅生动的交通安全绘画作品,度过了富有教育意义的暑假。
针对货运、客运、物流行业从业人员,宣讲团成员以温情规劝与法律警示相结合,重点宣讲杜绝疲劳驾驶、超速超载等交通违法行为,把安全警示刻印在每一名从业人员心中,夯实交通运输行业安全防线。
为破除宣讲场地限制,推动交通安全知识真正入脑入心,宣讲团不断创新宣传模式,让宣讲走出固定讲台,走到群众身边。团队推出“定制化宣讲菜单”,针对不同受众群体定制专属课件,宣讲内容、表达语言、警示案例做到精准适配;开设“流动宣讲”小课堂,把宣教阵地搬到社区广场、企业车间、田间地头,群众在哪里,交通安全宣讲就跟进到哪里;搭建警民线上联络群组,每日推送交通安全提示,遇强降雨、节假日等节点,及时发布出行提醒,实现安全提示每日推送。
与此同时,宣讲团发起“交通安全合伙人”计划,联动社区网格员、外卖骑手、社会志愿者组建交通安全宣传联盟,将单人宣讲拓展为多方参与的社会化守护力量,实现从一场场集中宣讲向常态化安全守护转变。
(陶 奕)