本报记者 王佳英 赵 绮
以云端内容激活网民共鸣,把生硬的法言法语转化为群众乐于接收、便于记忆的网言网语;依托网格阵地延伸服务触角,实现指尖法律咨询与家门口精准治理双向联动;扎根企业车间筑牢安全防线,围绕一线工人现实需求开展定制化普法实践。
9月1日,江苏网络普法全省行采访团队走进“江海明珠”南通。采访团队实地走访公安新媒体矩阵、基层网格站点、企业车间等多元普法场景,探访当地跳出照本宣科的传统模式,借力网络载体实现传播破圈,探索网络普法全新工作路径。
创新云端普法表达
“戴头盔了吗?”“带了。”“在哪里?”“在家里。”
这段诙谐对话,出自南通公安“平安百事通”栏目“全障碍”沟通系列短片。栏目巧用网络热梗、洗脑说唱,该单条内容单平台阅读量突破37.5万。
严肃的政务普法内容,何以收获数十万网民关注?在南通市公安局融媒体中心,采访团探寻南通公安新媒体普法的破圈密码。
“网络普法,内容为王。”南通市公安局组宣科科长葛波道出核心,关键在于读懂网民需求。网络普法不等于把线下材料简单搬运上网,要找准群众关心的关注点。
栏目打造多层次内容矩阵:执法现场还原以案释法,漫画图解普及法律常识,AI短剧、网络微短剧演绎普法故事,民警主播开展线上宣讲,说唱短视频贴合网络传播潮流。同时打造“通警五侠”卡通IP,五个角色分别对应不同警种,为普法增添亲和力。
传播效果直观体现在网友评论之中,不少观众留言表示,以往感觉法律条文距离生活遥远,现在刷短视频就可以轻松学到法律知识。
依托网格做实服务
线上普法之外,南通市委网信办持续推动网络法治触角下沉至基层网格。
离开南通市公安局,采访团来到通州区先锋街道花园村党群服务中心。大厅内,一名群众正在使用AI智慧法律服务平台咨询问题,AI法律顾问逐条予以解答,同步推送法律条文与职能部门联系方式。
“可方便了,切实解决了我们的很多问题,还免费!”这名群众对采访团说道,平台已经多次帮她化解实际难题。
“现在手机基本人人都有,但不少群众网络安全知识储备不足。”花园村党委书记周继忠介绍,在手机普及的同时,网络谣言、电信诈骗、网络言行失范等问题,成为基层治理新挑战。
为此花园村探索“网络+网格”双轨工作模式。2023年依托“网格之家”设立网信工作站,夯实网络普法与基层治理阵地。线下网格员走访入户同步开展网络普法,引导群众文明上网、依法上网;线上搭建舆情监管系统,对苗头性问题及时发现、引导处置。线上线下协同发力,打通网络普法最后一公里,筑牢基层网络安全防线。
面向企业筑牢防线
9月1日,象屿海装82000DWT散货船完成主机吊装,船舶进入全面调试阶段。厂区一旁的普法角同样气氛热烈,多部门把法律服务送到产业工人身边。
“师傅,你孩子多大了?这个收好,注意家里孩子的安全上网啊!”“陌生链接不要点!陌生二维码不要扫!”
南通象屿海洋装备股份有限公司属于大型海工制造企业,企业用工体量大、劳务人员众多。职能部门围绕劳动合同、个人信息保护、反诈防骗开展现场宣讲,发放普法材料,现场解答工人疑问,让网络普法走进生产一线。
此次普法并非简单摆摊宣传,而是推行企业点单、部门响应模式。企业主动对接网信、法院、检察院、司法局等单位,反馈舆情管控、数据保密等现实痛点,职能部门上门开展法治问诊,形成风险预警、诉求对接、问题处置完整闭环,把法律风险化解在萌芽阶段。“定制化普法指引落地后,企业前置避险的能力得到明显提升。”企业相关负责人表示。
企业把网络安全、个人信息保护纳入新员工入职培训、安全生产教育,针对技术岗位开展反诈专项宣讲,依托厂区电子屏、车间宣传栏常态化推送法律知识。象屿海装推动网络普法和企业合规、安全生产深度融合,为网络普法进企业形成可复制的实践样本。
今年7月,“数字护企·法润通州”网络普法项目正式启动,该项目入选江苏省2026年度网络普法重点项目,也是南通唯一入选项目。从线上几十万次的内容点击,到基层站点AI免费问法,再到船厂车间的普法宣讲,南通网络普法正不断从云端走向现实,把法治力量送到群众身边。