钻“缺货赔付”漏洞 “薅羊毛”骗取平台红包

在网络购物日益普及的今天，各大电商平台为提升消费体验，纷纷推出“极速退款”“缺货赔付”等信任保障机制。然而，这些本意为保护消费者权益的规则，却被少数不法分子视作可乘之机，恶意利用、反复“薅羊毛”，最终逾越法律底线。近日，太仓市法院审结了一起利用网购平台赔付机制漏洞实施诈骗的案件。

法院经审理查明，2024年6月，被告人崔某发现某网购平台针对商家缺货设有赔付规则：若商家在商品售罄后未及时下架，消费者下单后无法发货的，可向平台申请现金红包补偿。崔某遂生非法牟利之念，采取事先筛选库存量仅为1件或极少库存的商品链接，先使用本人账号下单购买，致使该商品库存归零；在商家未及时下架商品的情况下，再使用其控制的多个他人账号重复下单，制造多笔订单均无法发货的状态。待商家客服回复无货后，崔某便捏造商家出售无库存商品的事实，以消费者身份向平台发起恶意赔付申请，骗取平台发放的现金红包，累计非法获利人民币2万余元。

其后，崔某将该操作方法告知李某（另案处理），李某亦效仿实施骗取行为。2025年1月，公安机关在日常工作中发现李某的违法行径，经调查，李某交代该手段系崔某传授，公安机关遂对崔某立案侦查。案发后，崔某如实供述全部犯罪事实，并向该网购平台全额退赔违法所得。

法院经审理后认为，被告人崔某以非法占有为目的，虚构商品无法发货的事由，多次骗取平台赔付资金，数额较大，其行为已构成诈骗罪。鉴于崔某具有自首情节，归案后自愿认罪认罚，并已全额退赔被害单位损失，依法予以从轻处罚、从宽处理，并可适用缓刑。最终，法院以诈骗罪判处被告人崔某有期徒刑十个月，缓刑一年，并处罚金人民币五千元。

>>>法官说法

该案系一起典型的利用互联网平台规则漏洞实施诈骗的案件。平台推出的“极速退款”“缺货赔付”等机制，旨在诚信经营环境下保障消费者合法权益，而非不法分子牟取私利的“生财之道”。恶意利用规则漏洞，反复虚构事实骗取平台红包，不仅严重违背诚实信用原则，损害正常交易秩序，更可能因诈骗数额较大而构成刑事犯罪，面临刑罚制裁。广大网民应增强法律意识，理性使用平台服务，切莫因贪图小利而触碰法律红线，否则终将自食其果。