宿迁深耕群众工作锻造新时代城管队伍

本报讯（通讯员 王 浩）今年以来，宿迁市城管局紧扣“群众工作练兵年”主线，坚守“城管工作就是群众工作”理念，以实战练兵、一线履职、精准服务为抓手，推动全体干部职工下沉基层、深耕一线，在听民声、解民忧、惠民生中锤炼过硬队伍、转变工作作风，持续提升城市精细化治理水平，护航宜居宜业和美城乡建设。

该局以12345热线为民情“听诊器”，摒弃机械办结、流程化销号的消极工作模式，建立每日汇总、分类研判、复盘溯源工作机制。针对占道经营、停车秩序、环境卫生等高频民生痛点，梳理诉求堵点、建立动态台账，依托民情数据精准定位治理薄弱环节，推动城市治理从被动接单销号，向主动预判、源头治理转变，在常态化民情研判中筑牢精准履职能力。

一线实战是练兵的核心课堂。宿迁城管局全面推行局领导带队每日巡街制度，推动干部职工告别“坐堂办公”，深入背街小巷、老旧小区、商圈工地等重点区域，靶向整治民生短板、回应群众诉求。工作人员在一线直面群众、化解纠纷、宣讲政策，落实简单问题现场清零、复杂问题闭环督办、共性问题源头整改，在实干攻坚中打磨应急处置、矛盾调解、基层履职的过硬作风。

该局聚焦社区治理主战场，深化城市管理进社区工作，推行中队派驻街道工作模式，推动执法资源、工作重心向基层末梢延伸。持续优化“吹哨报到”机制，搭建“城管+”多元共治平台，联动社区、物业、业委会等多方力量，常态化开展民生协商、联合整治工作，累计处置市容管控、环境整治等各类问题3000余个，切实把矛盾化解在基层、服务送到群众家门口。

同时，该局以“自己动手·美化家园”行动为载体，组织党员干部下沉涉农乡镇，聚焦农村环境提升“六个一”行动，靶向整治乡村环境顽疾，累计整改房前屋后脏乱、垃圾清运滞后等各类问题4680余个，清理积存垃圾、沟渠漂浮物12.3万处，打造各类乡村微景观2.8万余处，有效激活基层自治活力，构建共建共享的治理新格局。