常州市公安局钟楼分局南大街派出所民警费英华，从军营转身警营，深耕社区十年，把青春与热忱尽数倾注街巷邻里。日常工作中，他不怕费心、费时、费力，把琐碎的基层警务做细做实。同事和辖区百姓都亲切地唤他一声老"费"。
1980年6月出生的费英华，2016年投身公安工作，现任南大街派出所社区民警。从警以来，他始终扎根基层，凭借扎实的工作作风与暖心的为民举动，先后荣立个人三等功1次、获市局嘉奖4次，获评全市见义勇为进小区先进个人、市局优秀共产党员等多项荣誉。
以“费力”实干，化解民生心结
基层社区治理最考验耐心与担当。费英华始终秉持“抓早抓小、源头化解”的工作准则，处理每一起纠纷都不偏不倚、情理兼顾，成了辖区群众信赖的“解铃人”。
今年初，辖区一起拖欠近一年的门面房租金纠纷让业主一筹莫展。商户长期拖欠租金、刻意回避沟通，普通劝导难以化解。费英华主动接手，联动社区居委会、城管等多方力量，逐一梳理纠纷细节、核实协议与经营实情。历经多次协调奔走，最终促成双方和解，商户足额结清3万元拖欠租金，既维护了业主权益，也保住了商户正常经营。事后业主专程送来锦旗致谢。
以“费时”坚守，守护烟火温情
社区警务没有轰轰烈烈的壮举，更多是藏在街巷烟火里的细碎坚守。费英华负责的片区涵盖11个网格，住户密集、人员流动大。十年从警路，他极少坐在办公室等警情，而是坚持常态化入户走访，走遍辖区每一条街巷。
2018年7月，一起纠纷警情让费英华默默牵挂了一户人家。处警时，他发现当事人吴某精神状态异常，但其父母碍于顾虑始终含糊其词。看着两位年迈无助的老人，费英华把这家人的近况记在心里。此后，他闲暇时上门坐坐、换季时叮嘱安全，日复一日的真诚慢慢消融了一家人的戒备。吴某夫妇早已把他当成可以信赖的亲人，遇上难处第一时间就找老费。
2024年2月，大雪纷飞，吴某常备药物耗尽，两位老人出行不便，抱着试一试的心态拨通费英华电话。他二话不说驱车赶来，顶着风雪护送老人前往医院，全程帮忙挂号、开方、取药，又稳稳将老人送回家中。“老费耗费的是时间与精力，收获的是群众最纯粹的信任。”南大街派出所教导员程嘉妍评价说。
以“费心”细致，筑牢平安防线
深耕基层警务多年，费英华始终多一分留心、多一分细致，时刻排查风险隐患，筑牢社区平安屏障。
2025年7月，费英华在社区走访中偶然听到一位老年居民打电话，提及VPN操作、境外退保等内容。他立刻敏锐察觉这是典型的新型电信网络诈骗套路。老人当时正轻信虚假快递理赔短信，准备按诈骗分子指引操作境外网络工具办理所谓“保险退保”，全然不知已落入圈套。危急时刻，费英华立即上前制止，当场呵斥诈骗分子、果断挂断来电。随后耐心拆解新型诈骗手段，讲解不法分子无需密码即可远程转移资金的作案套路，帮老人彻底认清骗局。他现场帮老人卸载违规软件、开启境外来电拦截功能，成功守住老人全部积蓄。事后老人专程送来锦旗致谢。
费英华的十年从警路，始终带着三份“费心”——费心为民、费时坚守、费力担当。南大街派出所所长商亚勇说：“老费把心血倾注在社区的每一处角落，把温情留在群众的心坎里，把责任扛在平安建设的每一件小事中。”