本报通讯员 顾 盼 毛 宇
8月10日深夜,台风“白海豚”肆虐,风雨交加。泰州市公安局泰州医药高新区分局接到辖区徐女士紧急求助,其76岁患有阿尔茨海默病的母亲已外出走失逾24小时。“失联老人”叠加“超强台风”,险情就是命令!
情指中心第一时间启动“全量盯警盯案盯办”机制,将该警情提级纳入重点敏感警情盯办,多警种合成作战随即展开。线上,情指、刑侦、网安等部门围绕走失老人行踪轨迹深度研判;线下,巡特警与属地派出所警力地毯式搜寻。2小时后,走失老人被安全送回家中。
这场与台风赛跑的极速救助,正是泰州市公安局泰州医药高新区分局深化“全量盯办”机制、释放实战效能的生动剪影。今年以来,该局直面基层警情处置中“响应慢、协同难、执法乱”等痛点堵点,以“情指行”一体化运行机制为依托,创新构建“全量盯警盯案盯办”新机制,将“盯”字贯穿警情处置全链条,构建起“一警牵动全局、全局支撑一警”的警务运行模式。以接处警这个小切口,撬动了打防管控大格局的深刻变革。
盯得“全”,让每起报警有“归宿”
长期以来,基层警情处置常陷入“派出所单打独斗、专业力量响应滞后”的窘境。“全量盯办,核心在于让每一起警情都有人盯、有人管、有人负责,绝不能让群众的诉求在流转中空转。”该局副局长汪涛说。
该局立足“市县主战、派出所主防”实战理念,以机制破题,打破警种壁垒,重塑组织架构,创新打造“1+3+N”盯警组织体系——情指中心牵头抓总,治安、刑侦、法制按责分工,其他部门及全区14家派出所协同联动,对上承接指令,对下贯通末梢,横向打通赋能壁垒。
该局出台《全量警情闭环处置工作指引》,明确将电诈、侵财、涉黑恶、暴力犯罪及敏感警情,不分案件性质、不论案值大小,一律全量纳入统一盯控。从接处警、调查取证到案事件闭环,对各关键环节实施全程指导监督。同时,前瞻性构建智能全量警情盯办平台,引入AI智能体协助全量盯办,做到“应盯尽盯、不留死角”。
措施落地,成效显现。今年以来,该局共盯办警情21094条,对值班当日尚未闭环的警情,通过平台监测、警种部门再反馈等方式跟踪工作进展,直至风险完全消除。“全量闭环”已成为泰州高新警务的鲜明标签。
盯得“快”,让合成作战增“效能”
“多亏你们及时赶到,不然我的养老钱就全没了!”7月30日,辖区张女士遭遇电信网络诈骗,正被诱导线下交付16.8万元现金。
千钧一发之际,情指中心盯办组民警秒级指令属地派出所上门核查,同步将线索推送至反诈中心。反诈中心第一时间拦截止付,多警种联动查找,迅速找到当事人,16.8万元现金分毫未失。如此高效的挽损,得益于该局筑起的“情报指挥中心严把接处质量关、业务警种严把调查取证关、法制部门严把审查起诉关”三道防线。
警情千头万绪,“盯办”如何盯出战斗力?关键在分类施策、提级盯控。一旦遇有重大突发警情,情指中心秒级推送,各警种同步上案。今年3月,该局通过对一起普通走失警情的深度研判,敏锐发现犯罪端倪,经多警种合成作战、全量数据碰撞,6小时内速破一起强奸案。同步将“盯办”贯通“侦查、审讯、移诉”全流程,案件办理全程提速,从立案到检察院批准逮捕仅用时10天。
今年以来,该局情指中心推动刑侦、治安、法制等部门盯办警情4100余起,重大案事件、扬言个人极端类警情闭环率达100%,“警情接报、情指吹哨、警种部门报到”从口号变为现实。
盯得“深”,让平安高新更“硬核”
“全量盯办”机制的生命力,不仅在于盯得全、盯得快,更在于盯得深。
这种“深”,首先体现在对民生小案的深挖扩线上。今年以来,辖区口岸、许庄等地接连发生盗窃家禽案,单起案值仅百十元,按以往标准极易作为普通治安案件简单了结。但“全量盯办”机制划出硬杠杠——群众利益无小事,小案绝不能“小办”。该局依托机制提级盯办、全量串并,调度刑事技术、图侦、网安等多警种力量集中攻坚,不仅迅速抓获嫌疑人毛某,更循线深追、全面复盘,一举带破串联案件30余起,以盯案的“深度”换来了挽损的“广度”。
这种“深”,同时体现在对源头治理的深度闭环上。该局不满足于表面“案结事了”,而是紧盯矛盾纠纷背后的深层诱因。通过AI智能体精准筛选“扬言个人极端、重复敏感警情、敏感群体”三类关键警情,全量研判预警,精准交办联动,推动基础管控中心与综治中心“双中心”一体化运行,实现深挖溯源、日清日结。
机制促治,数据为证。今年以来,该局通过警情盯办累计排查纳库矛盾纠纷2260起,化解203起,重复警情化解率达97.8%,辖区纠纷类警情同比压降21.4%;下发案件警情盯办指令272起,全局侵财类警情环比下降18.7%,真正实现了从“事后被动处置”向“事前源头防控”转变的治理新模式。