本报讯（通讯员 曹玉从）当前，首批20年有效期的二代身份证迎来集中换证期。面对全镇3万余人的换证总量，盱眙县公安局黄花塘派出所户籍大厅业务量呈“井喷式”增长。派出所坚持“提前谋划、科学调度、优化举措、强化保障”原则，全力确保高峰期服务标准不降、效率不减。
黄花塘派出所在户籍大厅设立导办台，专人面对面答疑解惑，确保“一次告知、一次办结”。拍照区配备深色衣物、梳子、发卡等便民物品。同时明确“群众未办结、民警不离岗”，延时服务解决上班族、学生群体办证难题。
同时， 针对高龄老人、残疾人等行动不便群众，派出所变“群众上门”为“民警跑腿”，民警携带移动采集设备上门拍照、采集指纹，证件制成后送证到家。截至目前，已为6名行动不便群众上门办理身份证。
此外，黄花塘派出所还通过警务微信群、社区走访、人员密集场所宣传等方式，提醒群众有效期满前6个月即可申请换领，引导错峰办理；同时告知在外务工、求学人员可全国异地换证，无需返乡。
通过“就近办、错时办、预约办、上门办”组合拳，黄花塘派出所有效缓解了换证高峰期拥堵状况。