褪去穿了16年的军装，又穿了9年藏蓝，他的皮肤被晒得黝黑，走在田埂上，他更像是个刚从地里忙完的农家大哥。可那双眼睛，透着军人特有的坚毅；那双鞋子，踏遍了辖区的每一寸土地。以往在部队，他是空军地勤机务兵，手握检具逐处排查隐患，以零差错的严谨连续保障安全飞行11年；如今在警营，他驻守在革命老区江安派出所，每天50分钟车程往返通勤，把战机旁练就的细致与韧劲，一心扑在了乡村社区的土地上。从军营到警营，变的是一身行当，不变的是那股子细致和韧劲。他常说：“路虽然远了点，但是离群众更近了。”他就是如皋市公安局江安派出所社区管理中队中队长吴新华。
善断“家务事”
做矛盾纠纷的“解铃人”
社区工作千头万绪，矛盾纠纷最难啃。吴新华总结出“耐心、决心、责任心”的“三心”工作法，开出“抓早、抓小、抓苗头”的良方，成了远近闻名的“和事佬”。
辖区内两户邻居因宅基地积怨已久，村委会多次调解无果。吴新华没有简单“各打五十大板”，而是开启“绣花针”式调解。他利用早晚农闲时间一次次登门，帮这家干农活、给那家送法治宣传单，听他们“倒苦水”聊家常。一个暴雨夜，两家因排水沟再次爆发冲突，他冲进雨幕，浑身湿透地站在两家人中间大声喝道：“都是几十年的老邻居了，有什么话不能好好说？”看着浑身滴水的吴新华，两家人顿时哑火。待情绪平复，他联合村居、土管、司法所重新丈量土地、划分界限，十余次上门后，两家人终于握手言和。
他牵头打造“安心”矛盾化解小分队，即1名所领导、2名社区民警、N名镇村调解员，对包干片区内的矛盾纠纷闭环处置。9年多来，他成功调解纠纷300余起，成功率高达98%。
乐办“贴心事”
做辖区群众的“自家人”
吴新华常说：“农村派出所少有大案要案，但要把老百姓的小事当大事办。”前些年，辖区六名群众受历史遗留因素影响没有户籍，无法享受医保、养老保障。其中一位嫁到本地二十多年的妇女，就医看病全靠自费。吴新华扎进档案室翻阅几十年前的旧底册，又多次往返南通、泰州等地寻找知情人做笔录、采血样。当他把崭新的户口本送上门时，这位不识字的农妇紧紧攥着本子，红着眼眶念叨：“吴警官，你是我的恩人呐……”实现辖区无户口人员“清零”的那一刻，是他从警最舒心的时刻。
针对辖区留守老人多的情况，他帮老人在手机上将自己的号码设置成快捷键，方便随时联系。他还加入辖区9个网格微信群，群里不仅有反诈提醒，更多是“邻居打农药影响我家水稻”“人在外地，家里老人电话打不通”等琐碎求助，他总是有求必应，被老人们亲切地称为“小吴警官”。
严防“骗财事”
做百姓钱袋的“守护人”
农村信息闭塞，留守老人易跳入诈骗圈套。吴新华牵头组建由退伍军人、网格员、村居老党员组成的“安邻”反诈宣传队，将刷单返利、冒充熟人等骗术改编成方言顺口溜，通过村大喇叭每天三次播放，还利用集市摆摊设点，手把手教老人安装反诈APP。
一次，辖区一在外务工女子求助，其七十多岁的母亲接到自称“公安机关”的电话。吴新华立即驱车赶往，进门时老人正与对方视频通话，屏幕里的“假警察”猛然瞥见真警察，立刻挂断。吴新华当即拔出电话卡、切断网络，陪同老人赶往银行核查账户，成功保住2万多元养老钱。
他还兼任辖区中小学法治副校长，定期讲防欺凌、防溺水等安全课，孩子们亲切地喊他“吴校长”。辖区不良行为青少年小丁曾因与父母闹脾气不愿上学，经他持续开导帮扶，最终重返课堂，如今已顺利毕业走上工作岗位。
吴新华说：“群众把我当家里人，我当然得把他们时刻放在心上。”九年如一日，他的笔记本写满家长里短，身影融入晨昏昼夜，步履铿锵有力、踏实稳健。