本报讯（通讯员 张丽君）7月23日，如皋市公安局东陈派出所收到一件从外地寄来的加急快递，内装一面印有“秉公调解显担当 一心为民挽损失”的锦旗。寄件人邓某是四川人，常年在太仓市工作，他在电话中再三向民警董剑雄表达谢意，称赞公安机关高效化解交易纠纷，帮他挽回了2.6万元的经济损失。
7月20日，邓某在某短视频平台发布求购二手装载机的视频，如皋人刘某看到信息后主动添加其微信，自称有装载机可出售，双方很快达成交易约定，邓某向刘某支付了2.6万元货款。当天，邓某前往约定地点装车时，发现装载机另有其主，刘某与该车主存在经济纠纷，车辆无法正常交付。三方各执一词，矛盾僵持，邓某焦急万分，当即拨打报警电话求助。
民警董剑雄接警后，第一时间安抚邓某情绪，详细梳理交易经过与纠纷缘由，约定各方第二天到派出所协商处理。
次日，邓某按时到场，刘某却因资金周转问题迟迟未现身。面对这一突发状况，民警调整方案，通过电话多次与刘某、车主分别沟通，厘清三方法律关系与权责，讲明相关法律规定与违约后果，耐心引导各方理性协商。经持续沟通，刘某分3次向邓某返还了购车款，这起跨市交易纠纷得到圆满化解。