手机遭遇远程操控 民警紧急出手止损

本报讯（通讯员 江宵斌）近日，常州市公安局天宁分局兰陵派出所快速处置一起新型远程操控电信诈骗警情，民警凭借专业处置手段，及时阻断诈骗操作，成功保住群众数十万元存款，高效守护群众财产安全。

7月12日，辖区居民周女士匆忙跑进兰陵派出所求助，称自己手机疑似被他人远程控制，疑似遭遇电信诈骗。经民警询问得知，周女士当日接到陌生来电，对方冒充App客服，谎称其误开通平台会员，若不及时关闭，每月将自动扣费800元。急于关闭扣费项目的周女士信以为真，按照对方指引，下载了一款不明来源的陌生App。

安装软件后，周女士的手机瞬间黑屏、按键失灵，完全无法操作，被不法分子远程操控。危急时刻，值班民警立即接手处置，果断找来回形针取出手机卡，通过物理断网的方式，强制切断不法分子的远程连接，随后反复操作，成功将手机重启恢复正常。

为杜绝资金被盗风险，民警不敢丝毫懈怠，立即陪同周女士前往就近银行网点核查账户资金。经查，周女士账户余额暂无损失，但名下一笔数十万元的定期存款已被骗子远程操作转为活期，资金处于随时可被划转的高危状态，情况万分危急。

民警第一时间协助周女士修改银行支付密码，同步上报反诈中心开展紧急处置，彻底阻断资金被盗通道。返回派出所后，民警帮其卸载涉诈风险App，并耐心宣讲反诈知识，再三叮嘱其切勿轻信陌生客服来电、不下载陌生软件。