高邮“银发+法律服务”营造尊老护老新风尚

本报讯（记者 郑 弋 通讯员 姚 健）“截至目前，营南银法工作站累计接待群众来访1026人次，解答法律咨询487件，调解纠纷200多起，涉及金额300余万元，实现片区越级上访零纪录……”自2022年起，高邮市司法局在临泽镇试点开展“银发+法律服务”工作，通过设立营南银法工作站，积极引导辖区退休干部、老党员等老年人群，运用“银龄智慧”参与基层治理实践，取得了显著成效。

聚焦“老有所依”，“银发调解”筑牢纠纷化解主阵地。立足农村老年人群法律意识淡薄的实际，该局将“银发调解”作为核心业务，择优吸纳5名政治素质过硬、群众威望较高、人生阅历丰富的“五老”人员组成专职调解队。发挥这群银发调解员熟悉乡土人情、了解历史沿革的优势，专攻时间跨度长、成因复杂、久调未决的历史遗留纠纷。采取“一案一策”工作法，有效解决赡养继承、交通事故、邻里地界等不同类型涉老纠纷。在处理一起再婚老人财产权益纠纷时，调解员紧扣民法典规定，明确子女无权侵占父母合法财产，以案释法、以理服人，成功保障高龄再婚老人的财产自主权。面对聋哑当事人，调解员运用“手机打字沟通”方式，突破沟通障碍，最终促成一起高龄老人交通事故赔偿纠纷得到和解，实现“案结、事了、人和”。

聚焦“老有所安”，“银龄宣讲”激活法治传播新引擎。他们将法治宣传作为提升老年人群法治素养、预防矛盾纠纷的前置关口，组织银发调解员进村入户开展“法治下午茶”、普法讲座、民法典进社区等活动，创编《交通事故谁买单》《防诈在行动》《法律常识要记牢》等一批“乡土味”的法治节目。积极融入市委老干部局“清风宣讲团”“菱来讲”等宣讲团，围绕党的创新理论、弘扬传统文化、传承优良家风等，以“微视角”讲活“大道理”。同时聚焦百岁老人群体，常态化开展慰问祝寿、典型评选、慈善帮扶等活动，营造尊老、敬老、爱老的浓厚氛围，确保“老有所尊、老有所助、老有所安”。

聚焦“老有所便”，“银辉服务”架起党群连心暖心桥。坚持“有求必应、随叫随到”的服务承诺，高邮市司法局积极联动老龄协会、慈善会及村居力量，构建“法治维权+关爱帮扶+便民服务”助老服务体系，让老年人在“家门口”就能感受到法治温暖。针对农村高龄老人行动不便、不熟悉智能设备等实际困难，他们常年为片区高龄独居老人代缴有线电视、自来水、天然气费用，代办房屋保险、大病统筹缴费等民生事项。对因病致贫、家庭遭遇重大变故的老年家庭，一方面对接镇慈善会，争取专项帮扶资金和物资；一方面组织公益募捐活动，动员社会力量参与救助。日前，营南社区85岁老人张某突发胃肠穿孔，银发调解员第一时间赶到现场，将老人火速送往医院救治，终使老人成功脱离生命危险、转危为安。