吴中法院联动化解涉机器人产业纠纷

本报通讯员 王 凡 周 浩

为精准服务苏州市吴中区智能制造产业司法需求，吴中法院联合区司法局探索构建涉机器人非诉联动调解机制，整合法律咨询、风险评估、纠纷调解、专家咨询、法官指导、关系修复等职能，在区综治中心试点成立涉机器人专业调解工作室，推动涉机器人等智能制造产业矛盾纠纷前端分流、柔性化解，服务打造“全国机器人产业集群第一区”。

2025年9月，某机器人企业与某设备公司签订总价为116万元的自动化激光打标设备采购合同。设备公司完成交付安装后，双方因剩余货款支付产生争议，设备公司诉至法院并申请财产保全。法院受理后，征询当事人意见，依托综治中心将案件分流至涉机器人专业调解工作室，第一时间启动产业专属协同调处机制。

立足机器人产业依赖长期配套合作、技术参数要求高、研发投入大、回款周期长的特点，工作室搭建“非诉导入、专业支撑、司法闭环”一体化柔性调处路径，组建由专职调解员、特邀产业专家及驻点法官构成的专属调解小组。法官研判认为，直接采取保全措施易激化对立情绪，占用企业流动资金、干扰政策生产经营，不利于产业链稳定协作，随即安排调解员对接原告，讲解专项调解机制与工作流程，取得原告认可后暂缓保全，为协商和解预留空间，最大限度规避诉讼、保全带来的资金与商誉损耗。

调解小组多方搭建沟通协商平台，循序渐进推进协调。法官向双方释明买卖合同法律规定，告知机器人公司拖欠货款的违约责任，同时阐明设备公司诉讼保全潜在的时间与成本风险，引导双方树立契约意识。调解员兼顾债权兑现与企业经营，劝导双方互利共赢、理性解决纠纷。产业技术专家针对设备交付标准、行业付款惯例等专业问题提供客观解读，有效消除双方因技术信息不对称产生的核心分歧。

经多轮协调，双方跳出单次纠纷，立足产业链长期合作达成付款调解方案，纠纷一次性化解。法院根据双方申请当场出具司法确认文书，赋予调解结果强制执行力。这起纠纷从提交材料到实质化解用时不足一个月，充分释放非诉调解高效便捷、低成本的优势。