东海守护“夕阳红”织密“平安网”

东海县公安局主动将保障老年群体权益摆在突出位置，聚焦老年人生活中的“急难愁盼”，从路面巡逻的快速响应到户籍窗口的前移服务，不断创新服务模式、延伸守护触角。民辅警用一次次及时、主动、细致的行动，将温暖与安全送到老年群众身边。

强化巡逻守护，高效救助老人

在日常工作中，东海警方始终将老年群体的出行安全作为巡逻防控的重点方向，持续强化对老年群体的关爱举措，通过科学调配警力、加密重点路段和时段的巡逻频次，全面提升路面见警率和管事率，确保各类突发险情能够第一时间被发现、第一时间得到有效处置，切实筑牢老年人出行安全屏障。

7月9日清晨6时许，东海县公安局交管大队双店中队民警骆志康带领辅警在青松岭大道开展日常巡逻时，发现路边有两位老人倒地。民辅警立即上前查看，得知二人是一对年过八旬的老夫妻，因驾驶三轮电动车失控撞上桥墩摔倒，均无法自行起身。老太太伤势较轻，但其老伴头部受伤。危急时刻，民警仔细检查伤情并安抚情绪，同时迅速拨打120急救电话，准确报告位置和伤情。在等待救护车期间，民警全程守护在侧，不断询问老人身体状况，帮助老人平复紧张心情。待救护车抵达后，民辅警协助医护人员将老人平稳送上车。后经医院反馈，因送医及时，两位老人经救治已无大碍，脱离危险。

延伸服务触角，上门解决难题

针对高龄失能老人办证难的实际问题，东海警方坚持“民警多跑腿，群众少奔波”的服务理念，户籍民警主动将窗口服务延伸到群众家中，变“坐等受理”为“主动上门”，用脚步缩短服务距离，真正打通了便民利民的“最后一公里”。

7月15日一大早，东海县公安局青湖派出所接到东丰墩村居民丁先生求助，其父亲身患脑梗，行动不便，身份证丢失了，无法到派出所办理。“没有啥，我们可以上门办理身份证！”当天中午，户籍民警殷啸风携带移动采集设备，如约来到丁大爷家中。他耐心地为老人调整姿势、整理衣物，细致完成人像和指纹信息采集，高效地办结了身份证申领手续，丁大爷对民警的贴心服务连声道谢。从“坐等受理”到“主动上门”，东海警方针对老、弱、病、残等特殊群体建立起常态化上门服务机制，真正实现了特殊群体办证“零跑腿”。

多措并举守护，倾力构筑防线

东海警方坚持打防并举、关爱为先，在常态化开展上门走访、暖心救助等工作基础上，不断拓宽为老服务渠道。高度重视老年群体安全防范意识的提升，坚持“宣传在先、预防为主”，组织民警深入乡村集市、田间地头、养老院等老年群体聚集场所，常态化开展形式多样的安全宣传活动。

7月15日晚9时许，巡特警大队民警李连辉带领特警队员在县城步行街巡逻时，接到一位七旬老人神色慌张地求助，称其患有阿尔茨海默病的老伴当日下午5时从西蔡村家中出走，至今未归。民警立即带领队员展开查找，不到一个小时，就在东开发区某公司附近找到走失老人。因天气炎热，民警将老人带回值班室悉心照料，当晚10时许，其侄子赶到将老人平安接回。聚焦辖区老年群体需求，东海警方以“服务贴心化、宣防精准化、管理细致化”为抓手，累计解决老年人“急难愁盼”问题230余件。

针对老年人容易遭遇的电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资等突出问题，民警通过以案说法、发放宣传手册、张贴警示标语等方式，用通俗易懂的语言向老年群众揭露常见骗术伎俩，手把手指导安装反诈APP。