近年来，宿迁市人力资源和社会保障局坚持以政务公开为抓手，将信息公开贯穿人社事业全链条，聚焦就业创业、社会保障、人事人才、劳动维权等重点领域，切实保障群众知情权、参与权和监督权。
在惠民政策直达方面，该局围绕“乐业宿迁”“创响宿迁”等专项行动，累计解读重点领域信息400余条，并通过动漫短视频、政策推介会等形式，发布最低工资标准等解读10余条。同时开展“社保服务进万家”等主题活动40余场，将政策送到群众和企业身边。
在政民互动方面，举办劳动争议仲裁开放月、直播访谈等活动20余场，规范办理建议提案7件，完善重大决策公开机制，提升决策科学化水平。
在政务服务升级方面，建成社银合作网点306个，累计办件超30万件；近100万人关注了“宿迁人社”公众号等；牵头的8个重点事项“一件事”办结率居全省第一方阵，累计办理57万余件，实现政务公开与民生服务深度融合。（苏良威）