今年3月深夜，张家港市公安局战训大队心理教官曹健鹏接到民警小陈求助电话。小陈自述浑身乏力、彻夜难眠，各项体检均无异常，内心却持续心慌压抑。曹健鹏耐心倾听后摸清症结：小陈长期投身专案攻坚，办案常年奔波，陪伴家人时间极少，恰逢女儿处于叛逆期，工作重压与家庭愧疚双重叠加，让他深陷心理内耗。
次日，曹健鹏邀约小陈前往战训基地心理服务中心开展一对一专业疏导，同时联动市社会心理服务指导中心，为小陈女儿预约心理辅导，修复紧张亲子关系。经过数周分层干预，小陈走出心理阴霾，家庭矛盾也顺利化解。
公安行业高压力、高应激、高风险的职业特点，让一线民辅警心理健康直接关乎队伍战斗力。为守护警心、赋能实战，张家港公安聚焦锻造心理强健的公安铁军，搭建起“五个一”全链条心理健康服务体系，为全体民辅警筑牢心理防护屏障。
这套暖心体系的牵头搭建者正是曹健鹏，他曾亲身走出心理低谷，更懂一线战友的情绪困境。在他牵头培育下，全局现有13名持有国家心理咨询师资质的专兼职心理教官；战训基地建成标准化心理服务中心，配齐AR心理训练专业设备，发放印有24小时咨询热线的心理急救卡，随时提供线上线下心理支持。全市35个基层科所队全覆盖设立“心理角”，配备基层心理小教员，把心理疏导服务送到民辅警身边。同时，公安主动对接市社会心理服务指导中心，引入外部专业资源，形成内外联动的心理帮扶机制。
在持续开展一线心理帮扶的过程中，曹健鹏带领心理教官团队坚持以实践促研究，将大量真实疏导案例转化为理论成果：依托一线实操撰写的学术论文斩获江苏省新时代法治心理研讨会一等奖，自主开发的《民警自我减压调试技巧》微课程获评全省公安微课程三等奖，持续优化完善科学化、本土化心理服务模式。
如今，张家港公安“五个一”心理服务体系运行成效凸显，累计开展心理健康培训、专题讲座220余场次，服务民辅警5000余人次，先后陪伴200多名遭遇心理困境的基层战友走出情绪低谷。常态化、专业化、全覆盖的心理关爱举措，持续为坚守一线的公安队伍注入温暖强劲的“心”动能，以从优待警做实队伍建设根基。