本报讯（通讯员 胡倩倩）近日，苏州市相城区法院成功调解一起涉少数民族买卖合同纠纷案件，圆满化解了双方当事人的债权债务矛盾。
被告某甲为辖区少数民族群众，自主经营一家餐饮店。原告长期为被告店铺供应饮料货品，双方长期合作、相处融洽。后因被告店铺经营期间资金周转困难，未能按时结清货款，累计拖欠原告货款数万元。原告多次催要未果，无奈诉至法院。
案件受理后，承办法官第一时间梳理案件事实、核对往来账目，发现该案中关键证据如送货记录均由被告某甲使用少数民族文字签署。承办法官通过沟通了解到被告不认识汉字、无法精准理解书面法律文书及庭审专业术语。
为保障其充分行使诉讼权利，确保诉讼公开、透明、自愿，切实消除语言壁垒，该院专门协调与被告同民族干警到场，全程提供口头双语翻译服务。
在确认该案所涉证据均由被告某甲本人签署后，考虑到被告系个体工商户经营者，店铺是其家庭主要收入来源，一次性还款将极大地加重其生活负担。
为最大限度化解纠纷、保障双方合法权益，兼顾债权人权益实现与债务人生产经营存续，承办法官秉持善意文明司法、调解优先的理念，积极组织双方开展调解工作。同时，少数民族干警耐心细致地向被告释明案件相关法律规定、调解协议的法律效力、双方的权利义务，逐一对还款方案、履约期限等核心内容进行翻译解读，确保被告完全知晓、清晰理解每一项条款内容，充分尊重其真实意愿。
在双语释法说理、耐心沟通疏导下，双方放下对立情绪，互谅互让。原告充分体谅被告的经营困境，自愿同意被告分期偿还欠款。最终，双方达成一致调解协议，全部欠款于两年内清偿完毕。双方当场签署调解协议书，握手言和，案结事了。