车损事小不可“小视” 东台交警调解温暖人心

本报讯（通讯员 王 悦 左秀红）日前，群众谢某专程来到东台市公安局交管大队溱东中队，将一面印有“为民办事效率高，尽职尽责暖人心”的锦旗送到民警张澳手中，感谢他耐心细致地处理了一起车损事故。

事情发生在6月10日傍晚6时许，溱东镇开庄大桥西侧路段，谢某驾驶的车辆与另一辆车发生轻微剐蹭。接警后，张澳迅速抵达现场，仔细勘查车辆受损部位，并询问双方事发经过。虽然事故本身损失不大，但张澳并未因“事小”而简单处理，而是通过摸排走访及时联系上另一方当事人。厘清事实后，他再次组织双方见面，出示证据、耐心解释法律法规，同时从情理角度劝解。在确凿证据和耐心调解下，双方最终达成和解。

送锦旗时谢某感动地说：“张警官为这桩小事跑了这么多趟，我特别感动。”张澳表示：“事故不分大小，只要群众有需要，我们一定尽全力办好。”

一面锦旗，承载着群众对公安工作的认可。东台交警将继续秉持“群众利益无小事”的理念，用心用情处理好每一起警情，守护辖区路畅人安。