在车流穿梭的隧道入口，一名拄着拐杖的视障群众紧贴墙体，在往来车辆中手足无措、进退两难，处境十分危险。危急时刻，南通市公安局海门分局城区交管中队民警袁卓琳与辅警施天琪的及时出现，为无助的群众点亮了平安之光。
近日下午，二人结束执勤驾车返程，途经海门江海路隧道入口时，敏锐地发现隧道边缘有一名行人紧贴墙壁缓慢挪动。隧道车流密集、车速较快，行人通行极易引发交通事故，存在极大安全隐患。民警立即减速停车，确认周边路况安全后迅速上前处置。
“不要动，我们来带你走！这里太危险了！”袁卓琳第一时间安抚群众情绪，将其平稳带至警车上。经了解，该男子来自三星镇，当日前往城区医院办事，返程时因视力受限、路况不熟，不慎误入车行隧道，身处车流中瞬间迷失方向，只能靠墙驻足不敢移动，满心无助。
得知情况后，民警耐心安抚男子，承诺将其安全送至公交始发站，助力其顺利返乡。短短十几分钟的车程，警车稳稳行驶，全程暖心护航。抵达公交站后，民辅警细心搀扶男子下车，引导其安全抵达候车区域。