本报讯(通讯员 孙馨茹)为进一步优化便民利企服务举措,切实解决特殊群体“办证难”问题,近日,镇江丹阳市公安局曲阿派出所开通周末便民“绿色通道”。由该所教导员王国军带队,组织综合服务窗口民辅警走进开发区养老院,为院内五保户老人提供免费上门办理居民身份证服务。
养老院里的五保户老人普遍高龄体弱、行动不便,无法自行前往窗口办理身份证补办等业务,日常医保、补贴申领等业务易受影响。本着为民服务、特事特办的原则,曲阿派出所主动靠前服务,利用周末休息时间上门为老人们集中办证。民辅警严格按照业务规范,逐一完成身份核验、人像采集、指纹录入等流程,耐心引导、细致服务,全力为老人提供便捷高效的办证体验,同步宣传户籍便民政策,耐心解答相关咨询。