本报通讯员 张腾飞 赵珊珊
本报记者 孙浩然
6月7日，东台市公安局南沈灶派出所联动村干部、报警人家属等多方力量耐心调处，成功化解了一起困扰两家人多年的界址纠纷，赢得村民赞誉。近年来，盐城公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立“可防可控”理念，聚焦源头治理精准化、矛盾化解多元化、服务保障温情化，聚力打造“源头防范+‘四控’措施”矛盾风险全链防控升级版，以实干实绩筑牢社会平安防线。
“人力+智力”全域排摸风险底数
盐城公安坚持创新开展“千警护千企·服务零距离”“平安入户”全警大走访等专项行动，紧扣家庭、邻里、债务等重点纠纷类型，按照“边排查、边化解，源头化解、就地化解、就近化解”原则，推动警力下沉、关口前移，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。
近年来，多家大型企业相继进驻盐城市亭湖区青洋智能装备产业园，园区内有流动人口3万余人，年均人流量达10万人次，给风险排查带来不小挑战。盐城公安创新推出“青安码+房源码”“碰一下·居住登记”牌，外来务工人员只要“扫一扫”“碰一碰”，即可自动完成身份信息上报，数据实时同步，实现流动人口登记“少跑腿、高效率”。亭湖分局青墩派出所副所长唐锦生介绍：“登记牌放试点厂区6天，我们就采集到了6000多条有效数据。以前，民警要挨家挨户跑两个多月才能完成。”其间，民警还通过系统数据比对，成功抓获一名网上在逃人员，将风险隐患排查管控落到实处。
“联勤+联动”多元化解矛盾纠纷
低空飞行器应用场景日益广泛，飞行扰民、隐私侵犯等矛盾纠纷时有发生。盐城公安主动适应社会治理新形势，不断强化与空管、交通、城管等部门的协同联动，构建常态化巡查管控机制，推动各类矛盾纠纷早发现、早化解、早处置，坚决将风险消除在萌芽状态、化解在基层一线。
3月21日，盐城市公安局盐城经济技术开发区分局新城派出所依托巡查管控机制，得知辖区某小区周边有无人机低空拍摄，引发居民不满。民警立即赶赴现场，责令操作人员降落无人机，对其进行依法教育和规范引导，快速化解了该起纠纷，维护了居民合法权益。
“暖心+用心”用情帮扶特殊群体
“叔叔，我转正式工了，谢谢你们的鼓励……”3月10日，盐城市公安局盐都分局龙冈派出所民警收到一条温暖的短信，发信人是此前劳资纠纷得到民警帮助的女孩。此前处警中，民警了解到，女孩与残疾姑姑、上学弟弟相依为命，生活艰难。民警耐心开导，持续关注帮扶其生活与工作。春节前，派出所主动与村委对接，将其家庭列为重点关注对象，送去节日慰问，用真情温暖困境家庭。
针对家庭矛盾、情感纠纷、邻里冲突等易反复报警类型，盐城公安开展重复警情专项治理，设置警情回访席位，会同属地部门协同处置，每个环节均记录到接处警平台，形成“一警一档、一事一策”的闭环治理机制，推动重复警情治理深度融入基层社会治理。
此外，交通事故引发的责任认定、医药费垫付等矛盾纠纷也备受群众关注。盐城公安大力推行轻微事故快速处理机制，依托交通事故人伤直赔服务中心，按照“先救治、后收费”流程做好经费保障。