本报通讯员 卢星羽
在南通崇川公安队伍里，有这么一位东北汉子：嗓门亮，走路带风，一开口就带着股热乎劲儿。他叫王成，1986年生于辽宁盖州，2007年从警校毕业来到南通。19年来，王成从青涩的东北小伙，变成群众交口称赞的“王所长”，先后荣立个人三等功5次、嘉奖7次。作为唐闸派出所社区副所长，他依然天天扎在社区、泡在群众堆里，用东北人的热乎气和警察的铁肩膀，守着辖区12万人的平安。
反诈一线“守门人”
面对花样翻新、防不胜防的电信网络诈骗，王成主动对接辖区银行网点，建起了“警银联盟”。他跟银行约定：但凡发现可疑转账、大额取现，第一时间通知他。2025年一年，靠着这个机制，他在转账一线硬生生劝住了98个人，直接挽回经济损失上百万元。
王成走到哪，反诈防线就拉到哪。2025年11月，王成在银行发现一名神色恍惚的男子，称要取现给员工发工资。他凭经验察觉异常，主动核实身份并联系家属，发现该男子实为被诈骗分子引诱取现拿返利。进一步追查得知，准备取现的十万元来自淮安一名遭遇投资理财诈骗的女子。王成立即联系淮安警方，成功找到该女子并止损十万元。
基层治理“大管家”
警力有限，民力无穷。王成主动走访辖区运河物业等多家公司，组建“物业联合会”。他牵头定章程，明确物业在巡逻、排查线索、调解矛盾上的职责，还给物业配上对讲机，定期线上线下搞培训。2025年一年，“物业联合会”帮着抓了5名嫌疑人，发现、调解矛盾上百起，这个做法被推广为“江海管家联盟”。
更让人叫绝的是，他把物业力量也拉进了应急响应体系。他跟物业约定：遇上突发敏感警情，派出所用电台第一时间呼叫事发地附近的物业保安，让他们先期赶到现场，围挡、疏散群众。别看动作简单，却实实在在填补了民警到场前的“空窗期”。
他坚持每周带着民辅警和社区工作人员“扫楼”，挨家挨户登记人员信息，发反诈、防盗宣传单。今年以来，累计入户登记3000多条，面对面宣传覆盖上万人次，辖区盗窃、诈骗警情同比明显下降。
矛盾纠纷“解铃人”
唐闸辖区人口密度大、矛盾存量高，作为社区副所长，王成从不嫌烦，面对各式各样的矛盾，他都要“掺和”一下。
去年，辖区居民陈某因儿子学业问题长期焦虑，情绪激动。王成接到预警后，没有简单上报了事，而是和社区主动上门。在接下来的几个月里，王成隔三岔五去陈某家坐坐，听陈某讲关于儿子学业的烦恼，帮助转变陈某的教学理念、缓解他和儿子之间的矛盾。双方终于意识到对方的苦心。半年后，孩子的成绩从倒数跃升到班级前五，陈某专门制作了一面锦旗送到派出所，上面写着“人民好警察，群众解忧人”。
实战练兵“总教头”
王成不光是社区工作的行家里手，还是接处警和应急处突的“尖兵”。2023年12月，他代表南通市公安局参加全省模拟警情处置比武，拿下好成绩，受到省厅观摩领导一致好评；2025年11月，他再次代表市局出征，表现同样突出。但他从不把这些荣誉挂在嘴上，心里想的是怎么让全所民警都能有这个本事。
在所里，他主动当起“兼职教官”，利用晨会、所务会，把经验毫无保留地教给大家。他组织模拟演练，让民警轮流上阵、互相点评。在他的带动下，全所警情快处水平快速上涨。
从警19年，王成拿了不少荣誉，但他最看重的，还是群众的认可。在基层所队，没有豪言壮语，只有日复一日的走访、调解、劝阻、守护。他不断用脚步丈量辖区，用真心换民心，用实际行动践行着人民公安为人民的誓言。