本报讯（通讯员 徐非菲 曹小琪）近日，为确保辖区老年居民体检工作有序高效开展，无锡市滨湖区马山街道峰影社区网格员化身“健康护航员”，以精细化、陪伴式服务，为老年居民健康保驾护航。
体检当天，网格员们提前到岗、分工协作、紧密配合。在体检入口，网格员有序引导老人排队等候、协助完成信息登记，耐心细致讲解体检流程、检查项目及注意事项，让老人们心中有数、不慌不乱。
针对行动不便、腿脚不利索的老人，网格员主动上前搀扶，全程陪同往返各检查科室，帮忙看管随身物品，同时积极配合医护人员维护现场秩序，科学分流引导、引导检查顺序，贴心提供便民服务。面对行动迟缓、视听能力较弱的老人，网格员放慢语速、耐心沟通，提供一对一全程陪护，检查后细致讲解健康知识、饮食调理、规范用药等要点，把专业提醒讲清楚、说明白。
体检结束后，网格员还为老人们送上热水和爱心早餐，贴心叮嘱注意休息，用温情服务缓解老人紧张情绪，让整个体检现场暖意融融。