从综治中心里的热情服务，到化解纠纷后的和睦情怀，到“网格议事亭”里欢声笑语，再到养老食堂的可口饭菜……生动诠释了新沂市综治中心将服务触角延伸至群众家门口，让综治“毛细血管”畅通无阻，实现矛盾源头化解与服务群众高效便捷。
“法庭+综治中心”
联动调解化干戈
王女士与丈夫共同经营着一小微企业，公司法定代表人为其婆婆。后因夫妻感情失和，婆婆便以王女士擅自变卖公司设备获利，诉至新沂法院窑湾法庭。法庭启动与镇综治中心联动调解机制，邀请镇综治中心工作人员共同参与调解。
承办法官与综治中心调解团队“双管齐下”，一方面向双方细致释法明理，引导双方理性维权；另一方面劝说双方顾及亲情与公司利益，以和解方式化解矛盾。经过多轮调解，双方最终握手言和，王女士与丈夫也重归于好，家庭矛盾、商事纠纷一并圆满化解。
市综治中心充分发挥联动调处作用，深度对接“融合法庭”以综治联动力量解开群众“心结”，推动矛盾纠纷化在源头、解在诉前、消在萌芽，进而实现“小事不出村，矛盾不上交”。
“议事亭+综治中心”
服务前移解民忧
“2026年尊老金有什么新规定？”
“上周，我脚被三轮撞伤，对方全责，在医院治疗期间误工费怎么计算？”
……
议事亭内，社区干部、“三官一律”、在职党员与群众面对面，逐一回应群众诉求。
党员代表张大爷在“网格议事”上反映：很多孤寡老人存在吃饭难的问题。新安街道大桥社区当即召开联席会，协调各方，分工负责，推动建成了养老便民食堂，有效解决辖区老年人用餐难的关键“小事”。
“上午议事下午办，这亭子，真是建到了我们心坎上，养老便民食堂让我们倍感温暖和幸福，真心感谢党和政府的关怀！”在养老便民食堂就餐的范阿姨激动地说。
新沂市选取小区广场、凉亭、长廊或田间地头作为基础打造“网格议事亭”，把综治中心触角延伸至居民高频活动区域。村居干部定期到亭通报社区工作成效、网格员来亭收集民生诉求、“三官一律”进亭释法明理、在职党员干部入亭宣传政策，实现民意收集、协商议事、服务办理一体化。
“网格+综治中心”
部门联动促和谐
“楼顶那些老旧太阳能，支架都锈断了，看着就担心!”新安街道城关社区网格员袁玲钰巡查入户中，居民们反映了头顶的安全隐患。袁玲钰立即将信息上报市综治中心，中心立即吹响“联动哨”，住建、城管、街道闻令而动，对全市老旧小区废旧太阳能展开“大扫除”，仅用半个月时间，这一“悬顶之危”便彻底解除。
网格员作依托日常巡查入户，第一时间感知苗头性、倾向性问题。一旦遇到超出网格处置能力的复杂纠纷或安全隐患，立即向综治中心“吹哨”。综治中心随即启动“部门报到”程序，统筹职能部门力量下沉一线，形成合力。
与此同时，市综治中心充分发挥统筹、牵头作用，建立健全跨部门协同会商机制，破解跨领域治理难题，构建起“网格吹哨、综治牵头、部门联动、齐抓共管、难题快解”的治理格局，切实打通基层治理堵点。
针对物业邻里纠纷、农民工薪资拖欠等群众反映集中、发生率较高的民生领域矛盾，该市依托新安街道综治阵地升级打造市级综治副中心，设立特色调解工作室，推行“专业纠纷专业调、行业矛盾行业解”的靶向处置模式，让行业性、专业性矛盾在专属平台精准化解。
“基层治理的‘毛细血管’一根根疏通了，综治中心‘主动脉’才能活起来。”新沂市委政法委常务副书记张怀友说，“老百姓平安舒畅了，安全感、满意度就上来了，综治中心规范化建设质量也更有底气。”