泰州扎实推进民生领域信访问题集中治理

今年，泰州市深入贯彻中央和省市关于民生领域信访问题集中治理工作部署要求，通过“三高推动、三向交办、三严举措”三维发力、多点突破，扎实推动民生领域信访问题快速推进、高效化解。截至目前，民生领域信访问题化解率为66.7%。

“三高推动”抓落实。泰州信访坚持高点定位、高位统筹、高标推进，以强有力的组织保障推动集中治理工作走深走实。泰州市委、市政府将集中治理工作，列为2026年度15项市领导集中整治领题包项工作之首，由市委书记姜冬冬领题包项、牵头推进。坚持“市委常委会、市政府常务会每季度专题研究部署、市信访联席会议召集人每月研判督办、市工作专班每天调度推动”全市集中治理工作，构建起“季度统筹、月度研督、每日攻坚”闭环推进体系。成立由市信访联席会议双召集人任组长，市纪委常务副书记、市信访局局长任副组长，市相关部门分管负责同志为成员的领导小组，形成“上下联动、部门协同、齐抓共管、强力攻坚”的工作格局。

“三向交办”明靶向。泰州信访创新推行“属事、属地、纪检监察”三向交办机制，层层压实责任链条，推动信访问题精准化解。坚持“系统抓、抓系统”工作要求，聚焦342件民生领域信访事项，逐项梳理甄别17类突出信访问题，精准交办9个行业部门，明确化解时限、化解标准、化解要求，实行全过程跟踪督办、常态化督导问效，推动行业领域信访矛盾靶向化解。按照“属地管理、分级负责”的原则，压实属地首办责任、稳定责任，逐案落实领导干部“五包”责任制，推动矛盾吸附在基层、问题解决在当地。充分发挥“纪信联动”优势，纪检监察机关立足监督职责，建立专项监督台账，全程跟踪、动态督查，以刚性监督倒逼责任落实，以从严问责倒逼矛盾化解。

“三严举措”提质效。泰州信访细化落实“严标准、严流程、严督办”三项举措，全力推动信访问题化解提质增效。坚持“实质化解”工作标准，逐案厘清症结、精准施策，确保化解一件、巩固一件、长效一件。严格遵循信访工作法治化要求，建立“受理—交办—办理—反馈—回访—归档”全流程工作规范，明确各环节工作标准、操作规范和责任主体，确保每一件信访事项都在法治化框架内规范推进、妥善解决。聚焦治理目标、重点任务、时间节点，成立专项督导组，开展专项督查、联合督导，确保集中治理各项工作落地落细、取得实效。